三、CIO修煉信息化軟實力
如果說軟硬件架構是信息化的硬實力,那么,領導力、執行力、規范、流程、IT運維治理等即是信息化的軟實力,如果只有硬實力,沒有軟實力,信息化的應用效果將無法保障。信息化軟實力的代表即是CIO與他的團隊。調查表明,CIO希望自己的團隊不僅是IT的行家,更是業務的能手,這樣才能讓IT部門發揮更大的作用,實現更大的價值,讓IT指導業務。多數CIO也希望在下一個五年計劃中可以提升個人的專業和業務能力,以應對日益復雜的企業信息化建設要求和日新月異的IT技術在企業的落地。
調查結果顯示,52%的IT部門屬于一級部門,二級部門的比例為37%。7%的企業還沒有專門的部門。力諾集團CIO認為,“在中國,IT部門在企業中更多地承擔著二傳手的角色。國家提出‘十二五’中兩化要深度融合,這需要CIO以及IT團隊更加專業化。CIO應帶領團隊向專業化與職業化方向發展。”
信息化已進入到企業的戰略發展層面。IT部門不僅僅是負責信息系統的運營,還將與業務結果相關聯。調查顯示:53%的受訪CIO表示,將在2011年擴充IT部門。這表明,企業正在推進IT部門的建設,加快與“十二五”信息化戰略發展的匹配。60%的CIO明確表示,未來五年,將重點關注“IT人才培養,團隊成長”,將培養一批對行業有深入認識、并精通業務的IT專業技術人才。
敏實集團CIO表示,“我正在打造我的IT團隊,我想建設一個具有鑒別能力的IT專家團隊。就某項IT技術而言,可以外包,但IT團隊一定要有鑒別能力。五年以后,我的信息總部可能會變成財務信息化部,物流信息化部等。在慢慢往這個方向發展的過程中,IT團隊成員就會由在各個領域里涌現出的信息化接受能力比較強的人員來構成,同時,IT人員在對業務的磨合過程中也學習了很多業務知識。”
他們在自己所處的領域,比如在生產,采購,在某一個模塊,某一個結點上的專家。只有這樣才能引導我們的業務更好的發展,同時能利用信息化的手段,把管理思想固化下來,幫助企業創造更好的價值。”
對CIO個人發展愿景的調查結果顯示,有54%的CIO表示在未來五年甚至更長遠的時間內規劃深入行業,深入業務的積累計劃,并建立獨立的信息中心,培養一支強力的IT技術團隊。其中,也有CIO表示,將關注向CEO的轉型升級。
四、e-works建議
“兩化融合”將在企業轉型升級的道路上起到“倍增器”的作用。中國制造企業應抓住“十二五”發展機遇,加強信息化建設,實現兩化融合及至兩化深度融合。e-works建議:
1)加強信息化的需求分析和總體規劃,明確企業信息化發展的路線圖;
2)梳理和優化業務流程,用信息化手段滿足企業的運營,實現精細化管理;
3)推廣信息技術向縱深應用升級,將分散系統整合,打造統一的信息化平臺;
4)加強供應鏈協同,建立與供應商進行數據通信的B2B信息交互平臺等。完善供應鏈體系,實現供應鏈管理的精細化;
5)加強云計算、物聯網、移動應用的實踐,進一步拓展信息化領域和企業未來的發展空間,尋找新的藍海;
6)強化IT治理,提升企業IT運維管理的水平;
7)企業的信息化部門要逐漸從純粹的IT技術部門向企業的業務流程管理部門發展;
8)CIO要實現從IT專家到業務專家的轉變,站在企業戰略發展的角度來規劃企業信息化。
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