色天天综合网色天天,欧美内射rape视频,亚洲ⅴ国产v天堂a无码二区,日本新janpanese乱熟

　　“客戶導向，品質成就未來;以人為本，合作創造價值”是柳工的核心價值觀。公司“以顧客為關注焦點”開展“全心全意為用戶服務”，向用戶進行質量承諾，開展“八到位”活動，提高用戶滿意度。從2009年起柳工堅持同中國建機委、中國質量協會開展顧客滿意度調查，了解顧客的心聲，理解顧客的要求以來，挖掘機產品的顧客感知產品質量、顧客感知產品服務質量、感知價值和顧客滿意度穩步提升。柳工始終堅持“與供方互利的關系”樹立與供方長期合作和“雙贏”發展思路，使供方成為公司核心競爭力的一部份。

　　全心全意為用戶服務

　　如果問柳工的迅速崛起有哪些秘訣?產品技術的創新固然不可或缺，然而柳工完善的售后服務卻為柳工的發展提供了強有力的保障。柳工相關負責人告訴記者“柳工本次獲得‘2012年用戶滿意服務’稱號令人驚喜，然而卻也在意料之中，柳工在售后服務上付出了太多。”多年來，柳工秉承“合作創造價值”的理念，持續追求產品價值、服務價值、客戶價值和品牌價值，構筑了一種新型的、以客戶為中心的營銷體系，涵蓋產品銷售、融資租賃、維修、配件和再制造等業務領域。2011年以來，在新產品及大型產品導入市場前，柳工開展“產品客戶體驗日”活動，在實際工況下，讓客戶親身體驗設備操作過程，體驗柳工產品的品質，享受柳工的售前服務，得到客戶一致好評。在經銷服務網絡以及基礎保障設施的逐步完善的條件下，柳工又在行業率先推行‘一站式’服務模式，建立區域服務保障中心，配合400—8899856呼叫系統，在第一時間響應客戶需求，最短時間內服務保障中心的區域服務配件配送，確保24小時完成客戶服務要求。2012年在此基礎上，柳工提出服務品質進一步升級，并提出重點提升服務及時性及服務保障措施，把柳工服務拓展到產品全生命周期服務和對用戶的全流程服務，真正實現為用戶提供整體解決方案，更好地解決用戶的后顧之憂。為保障柳工服務品牌升級，柳工率先推出6大服務新政策：一是按照國際慣例嚴格執行樣機裝運、售前檢查;二是主動服務及免費技術咨詢;三是強化培訓，免費為客戶進行培訓，通過服務競賽、培訓等手段提高代理商管理及維修水平;四是“綠色通道” 打造柳工卓越效率，服務、配件優先滿足客戶的需求;五是電話回訪了解服務情況，為客戶提供體貼周到服務;六是為用戶提供以舊換新業務。“全心全意為用戶服務”是柳工售后服務要達到的目標，這句來源于“全新全意為人民服務”的服務承諾無疑也彰顯了柳工將用戶服務做到極致的決心。

　　五十余年，柳工品質創造奇跡;五十余年柳工創新續寫傳奇;五十余年柳工關懷伴隨客戶共成長。相信極富傳奇色彩的柳工必將在世界工程機械舞臺上大放異彩，實現成為工程機械行業世界級企業的夢想。