在行業市場不盡如人意的當下,后市場已經成為了企業開拓發展的第一戰場,而技術、產品成為了企業深化內涵的第二戰場,那么,再向深層次延伸,營銷革新以及品牌塑造就成為了企業可持續運作的又一戰場。
營銷是企業對接市場最有效的途徑之一,在市場表現并不出色的當下,對于營銷戰略的深耕勢必能為未來在市場轉好時企業的加速騰飛積蓄力量。同時,也能夠為未來企業在營銷領域的持續開拓提供新的思路。
系列活動牽動用戶心
2012年,市場形勢并沒有如預期的那樣逐步復蘇,甚至市場收緊也絲毫沒有好轉。面對漸趨緊張的市場氣氛,企業不得不進一步加大營銷力度。在基本的促銷和推廣方式的基礎上,能夠獲得較長時間、較大效應的系列活動成為了企業追捧的熱點。
2012年2月18日,以“龍象共舞”為主題的三一重工品牌體驗日活動在江蘇南京啟動,7月3日該活動于江西站順利落下帷幕。本屆巡展,歷時4個多月,共進行30站,累計超過2.2萬名客戶到場參加,超過20萬人參與線上活動。在新疆站更是取得了單場銷售7億元的驕人成績。在巡展活動中,三一重工通過對產品和服務的宣傳直接對話用戶,并且采用線上和線下活動相結合的模式觸動用戶的心,為三一重工“籠絡”市場提供著推動力。
2012年3月4日,宇通重工礦用車“春雷計劃”中國行活動第一站在內蒙古鄂爾多斯開場,3-5月期間,該活動在內蒙古、青海、寧夏、山西和陜西等地相繼展開。該活動以“攜手 信賴 共贏”為主題,通過介紹產品性能提升、核心技術改進等情況,建立和拉近宇通重工與用戶的關系,為宇通重工打牢市場基礎增添力量。
記者點評
從市場效應來看,系列活動能夠最直接、最根本的接觸到用戶,為用戶提供最實在的信息,從而博得用戶的信賴。更為重要的是,系列活動將在時間上對用戶產生“轟炸”效應,每當活動或企業效應逐漸在用戶記憶中淡忘時,新一輪活動就即將開始,這就為用戶對企業的持續認知提供了條件。
但是,從企業角度看,巡展活動規模較大、周期較長,人力、物力耗費較大。同時,由于受到地域的約束和用戶疲勞期的存在,巡展活動也存在效應逐步縮減的風險。所以,比較適合各方面實力較強的龍頭企業。
比賽激起用戶激情
如果說系列活動耗費較多,牽扯企業精力較大,那么,通過比賽的形式就更能夠激起用戶興趣,提高用戶參與度。
繼2011年, 中國工程機械工業協會與沃爾沃建筑設備共同舉辦的“ 掘戰達人” 沃爾沃杯首屆全國挖掘機操作手綠色節油挑戰賽取得了良好的效果后, 為進一步提升行業整體節油駕駛理念和操作技能,讓更多挖掘機操作手參與其中, 2 0 1 2年5月1 5日,第二屆挑戰賽在北京啟動。“ 掘戰達人” 活動的舉辦體現了沃爾沃建筑設備在研發高效節能產品的同時,也愈加關注產品的使用環節,是其在履行自身商業使命的同時,努力踐行對社會環境承諾的表現。通過大賽可以為操作手們搭建更加廣闊的個人職業發展空間和平臺,也可以將環保的意識延伸至行業基層,為整個工程機械環保事業出一份力。
2012年3月,第二屆殼牌 “尋找最勁霸卡車司機”活動拉開序幕。歷時5個月,足跡遍布全國400多個城市,組織近500場路演活動,全程共有近50000名卡車司機親身參與,開展規模與參與人群都遠超2011年。作為本年度歐洲卡車錦標賽的冠名贊助商,殼牌將為從珠海比賽中最終勝出的10位“最勁霸卡車司機”提供親赴法國勒芒的機會,為中國卡車司機搭建一個學習的平臺。
此外, 殼牌還邀請了專業醫師到路演活動現場為司機解答健康疑問, 將“ 關愛” 這一服務理念落實到細微之處。通過此次活動, 殼牌不僅給卡車司機傳遞著專業知識,同時, 更給予了他們無微不至的關懷, 用戶的信賴與忠誠也將由此延續下去。
記者點評
其實, 從根本上來講,通過比賽的形式進行企業營銷與巡展營銷有異曲同工之處,都是通過長時間、多地域的宣傳, 加深用戶對企業及產品的了解與認可。但不同之處在于,相對于巡展來說,比賽的重心在于“賽”,所以,用戶除了當觀眾以外,還有更多親身參與的機會,以激起用戶更大的參與激情與動力。但也正因為必須要通過比賽活動才能進行下去,但是比賽的人數又很有限,涉及的用戶就會受到限制,與巡展相比宣傳效應或許會受到影響。
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