歷時6個多月，跨越15個省市自治區和直轄市、通過與用戶面對面溝通，中國工程機械工業協會工程機械租賃分會獨家、權威、傾力推出《中國挖掘機終端用戶生存狀況調查報告》，真實、客觀地反映出米錢用戶的出租、回款、還貸、從業信心等情況，是危機形勢下企業決策的可靠依據。
目 錄
第一部分 前言--------------------------------------------------------9
一、產品選擇-----------------------------------------------------------9
二、區域選擇-----------------------------------------------------------11
三、用戶選擇-----------------------------------------------------------19
四、調查周期-----------------------------------------------------------22
五、問卷數量-----------------------------------------------------------23
六、涉及品牌-----------------------------------------------------------23
七、調查方式-----------------------------------------------------------25
八、用戶訪談-----------------------------------------------------------25
第二部分 內容--------------------------------------------------------27
一、用戶情況----------------------------------------------------------27
1.1 學歷背景----------------------------------------------------------27
1.2 從業時間-----------------------------------------------------------28
1.3 從業原因-----------------------------------------------------------29
1.4 施工技術了解程度-------------------------------------------------30
1.5 機械設備了解程度-------------------------------------------------31
1.6 雇傭人數-----------------------------------------------------------32
二、設備情況----------------------------------------------------------33
2.1 涉及品牌-----------------------------------------------------------33
2.2 購買時間-----------------------------------------------------------34
2.3 購買方式-----------------------------------------------------------35
2.4 產品性能評價------------------------------------------------------36
2.5 購買原因-----------------------------------------------------------39
2.6 購買側重-----------------------------------------------------------40
三、 購買過程--------------------------------------------------------41
3.1 購買方式喜好------------------------------------------------------41
3.2 購買方式了解------------------------------------------------------42
3.3 企業重點考察項----------------------------------------------------43
3.4 企業推介融資租賃情況---------------------------------------------44
3.5 融資租賃條款了解程度---------------------------------------------45
3.6 逾期情況-----------------------------------------------------------46
3.7 逾期后果------------------------------------------------------------47
3.8 逾期原因------------------------------------------------------------48
3.9 周邊故意逾期情況--------------------------------------------------49
四、運營情況----------------------------------------------------------50
4.1 周邊同類產品數量--------------------------------------------------50
4.2 本地設備租金-------------------------------------------------------51
4.3是否帶駕駛員--------------------------------------------------------52
4.4 租金結算方法-------------------------------------------------------53
4.5 每年出租頻率-------------------------------------------------------54
4.6 燃油費用承擔-------------------------------------------------------55
4.7 保養費用承擔-------------------------------------------------------56
4.8 設備租賃地點-------------------------------------------------------57
4.9 工程回款情況-------------------------------------------------------58
4.10 工程信息來源------------------------------------------------------60
4.11 平均設備投資回收年限--------------------------------------------61
4.12 每月收入----------------------------------------------------------62
4.13 每月還貸占收入比-------------------------------------------------63
4.14 成本回收困難產品-------------------------------------------------64
五、競爭情況-----------------------------------------------------------65
5.1 外地設備參與工程建設--------------------------------------------- 65
5.2 新舊設備租金差別---------------------------------------------------66
5.3 本地與外地設備租金差別--------------------------------------------67
5.4 周邊過剩設備--------------------------------------------------------68
5.5 租金明顯下降設備類型----------------------------------------------69
5.6 周邊數量仍會增加產品----------------------------------------------70
5.7 租金下降原因--------------------------------------------------------71
六、2012年預期-------------------------------------------------------72
6.1 工程項目預期--------------------------------------------------------72
6.2 設備數量預期--------------------------------------------------------73
6.3 租金價格預期--------------------------------------------------------74
6.4 出租率預期-----------------------------------------------------------75
6.5 工程回款預期---------------------------------------------------------76
6.6 收益預期--------------------------------------------------------------77
6.7 從業信心預期---------------------------------------------------------78
6.8 2012年與2011年形勢一致是否堅持-------------------------------79
6.9 2012年比2011年形勢更差是否堅持-------------------------------80
6.10 2012年還款困難應對措施-----------------------------------------81
6.11設備轉行如何處理--------------------------------------------------82
6.12 對2012年還款預期------------------------------------------------83
七、調查對象周邊用戶情況-------------------------------------------84
7.1 周邊用戶經營情況--------------------------------------------------84
7.2 周邊用戶還款困難原因--------------------------------------------- 85
八、報告交叉分析--------------------------------------------------86
8.1 跟風用戶對施工技術了解程度-----------------------------------86
8.2 跟風用戶對機械設備了解程度------------------------------------87
8.3 沒有從業經驗用戶購買設備方式----------------------------------- 88
8.4 2010年以后購買設備用戶購買方式------------------------------- 89
8.5 2010年以后沒有從業經驗設備購買方式-------------------------- 90
8.6從業3年以下對施工技術了解程度---------------------------------91
8.7從業3年以下對機械設備了解程度-----------------------------------92
8.8 2010年以后購買設備且沒有從業經驗的比例----------------------93
8.9 2010年以后購買且只有一臺設備的用戶比例------------------------- 94
8.10 2010年以后購買設備沒有從業經驗且只有1臺設備比例-------- 95
8.11沒有從業經驗用戶從業去向(2012與2011年形勢一致)---------------- 96
8.12沒有從業經驗用戶從業去向(2012比2011年形勢更差)---------------- 97
8.13有從業經驗的用戶從業去向(2012與2011年形勢一致)---------------- 98
8.14有從業經驗的用戶從業去向(2012比2011年形勢更差)---------------- 99
8.15 2010年后購買的從業去向(2012與2011年形勢一致)----------------- 100
8.16 2010年后購買的從業去向(2012比2011年形勢更差)----------------- 101
8.17 2006年前購買的從業去向(2012與2011年形勢一致)----------------- 102
8.18 2006年前購買的從業去向(2012比2011年形勢更差)----------------- 103
8.19 2007-2010年購買從業去向(2012與2011年形勢一致)---------------104
8.20 2007-2010年購買從業去向 (2012比2011年形勢更差)--------------105
8.21沒有從業經驗用戶出租率占比------------------------------------------ 106
8.22 2010年以后購買出租率低于7個月的比例------------------------- 107
8.23 2007-2010年購買出租率低于7個月的比例------------------------ 108
8.24 2006年以前(含2006年)購買出租率低于7個月比例------------- 109
8.25沒有從業經驗用戶回款率比例------------------------------------------ 110
8.26 2010年以后購買回款率占比-------------------------------------------- 111
8.27 2007-2010年購買回款率占比------------------------------------------- 112
8.28 2006年以前(含2006年)購買回款率占比----------------------------- 113
8.29沒有從業經驗出租率和回款率都低的比例-------------------------- 114
8.30 2010年以后購買出租率和回款率都低的比例---------------------- 115
8.31 2007-2010年購買出租率和回款率都低的比例--------------------- 116
8.32 2006年以前(含2006年)購買出租率和回款率低比例------------- 117
8.33 2007-2010年購買設備用戶購買方式---------------------------------- 118
8.34 2007-2010年沒有從業經驗設備購買方式--------------------------- 119
8.35有1臺設備月還貸占收入各檔比例------------------------------------ 120
8.36有2臺設備月還貸占收入各檔比例------------------------------------ 121
8.37有5臺以上設備月還貸占收入各檔比例----------------------------- 122
8.38有1臺設備用戶從業信心------------------------------------------------ 123
8.39有1臺設備從業去向比例(2012與2011年形勢一致)------------------ 124
8.40有1臺設備從業去向比例(2012比2011年形勢更差)------------------ 125
8.41有1臺設備用戶2012年還款困難措施------------------------------- 126
8.42有1臺設備用戶2012年正常還款比例------------------------------- 127
8.43 3年內購買的設備出租率在6個月內的比例------------------------ 128
8.44出租率低于6個月(含6個月)的回款率比例------------------------ 129
8.45出租率高于7個月的回款率比例--------------------------------------- 130
8.46自有工程在回款率100%用戶中的比例------------------------------- 131
8.47全款用戶在平均回收年限中的比例------------------------------------ 132
8.48月收入6萬元以上的用戶類型比例------------------------------------ 133
8.49 融資租賃用戶出租率低于6個月(含6個月)的比例-------------- 134
8.50 按揭用戶出租率低于6個月(含6個月)的比例-------------------- 135
8.51終端用戶出租率低于6個月(含6個月)的比例--------------------- 136
8.52 融資租賃用戶回款率低于60%的比例------------------------------- 137
8.53 按揭用戶回款率低于60%的比例-------------------------------------- 138
8.54終端用戶回款率低于60%的比例--------------------------------------- 139
8.55 融資租賃用戶出租率低于6個月回款率低于60%的比例------ 140
8.56 按揭用戶出租率低于6個月回款率低于60%的比例------------ 141
8.57終端用戶出租率低于6個月回款率低于60%的比例------------- 142
8.58 2010年后通過融資購買出租率低回款率低的比例---------------- 143
8.59 2010年后通過按揭購買出租率低回款率低的比例---------------- 144
8.60 2010年后通過融資或按揭購買出租率低回款率低的比例------ 145
8.61通過融資租賃購買用戶的從業信心------------------------------------ 146
8.62通過按揭購買用戶的從業信心------------------------------------------ 147
8.63通過融資租賃方式購買與2011年形勢一致是否堅持------------ 148
8.64通過按揭方式購買的用戶與2011年形勢一致是否堅持-------- 149
8.65通過融資租賃購買的用戶比2011年形勢更差是否堅持-------- 150
8.66通過按揭方式購買的用戶比2011年形勢更差是否堅持-------- 151
8.67出租率低于6個月用戶的從業信心------------------------------------ 152
8.68出租率高于7個月用戶的從業信心------------------------------------ 153
8.69回款率低于60%用戶的從業信心--------------------------------------- 154
8.70回款率高于60%用戶的從業信心--------------------------------------- 155
8.71出租率低于6個月回款率低于60%用戶的從業信心------------- 156
8.72出租率高于7個月回款率高于60%用戶的從業信心------------- 157
第三部分 用戶及相關行業存在的問題----------------------------158
1、回款問題------------------------------------------------------------158
2、用戶群體演變--------------------------------------------------------159
3、駕駛員問題---------------------------------------------------------- 159
4、用戶集體上訪事件---------------------------------------------------161
5、警惕反拖車聯盟------------------------------------------------------ 164
6、租賃暴利時代結束，規模化租賃時代即將來臨------------------ 164
8、低端用戶的窘境----------------------------------------------------- 167
9、促銷活動之痛-------------------------------------------------------- 168
10、區域經理職責定位-----------------------------------------------170
11、服務培訓不到位----------------------------------------------------172
第四部分 調查報告分析總結-----------------------------------------174
第五部分 聲明---------------------------------------------------------184
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