挖掘機、推土機作為我國工程機械行業的重要產品,其機械零部件長久以來一直以國外產品為主,國產零部件在市場競爭中處于劣勢。那么如何提高我國零部件產品的市場競爭力,增強行業影響力,做到我國挖掘機、推土機零部件的國產化。就讓本期來到我們座客廳的兩位嘉賓來談談他們的看法吧。
廣州大禾工程機械公司 黎先生
談到目前我國挖掘機零部件的問題,首先得承認一個現狀:咱們中國的廣大用戶普遍對國產品牌信心不足,總認為國產零部件產品質量不如國外進口產品,更多用戶在產品選擇上更加傾向于外來貨。這種現象我們不得不面對。因為就目前的各方面來說,我們的零部件產品的確落后于進口產品。
我們的國產零部件產品到現在還沒有出現過一個正規響亮的品牌,許多用戶在購買的時候會首先看牌子,這點上我們就落后了,而我國的挖掘機零部件生產,長久以來一直是重利潤而不重質量,這嚴重阻礙了國產品牌的形象。所以說,想要達到零部件產品國產化,就要不斷地提高產品質量,這樣才能增強國產品牌的競爭力。
目前我們的零部件國產化道路才剛剛起步,想要達到一個較高的水平的確還有很長的一段路要走,有很多東西還要學。比如說,目前國內有很多外資企業,我們承認,國外的零部件生產技術要更好,所以外企從某些方面來說也為我們提供了一個很好的學習平臺,我們可以通過企業與企業間的交流、派人去外企學習等方法不斷吸收外來的先進生產技術和生產經驗,從而進一步完善我們的生產水平,得到用戶認可,闖出自己的品牌。我認為我們要想真正做到產品國產化,提高生產技術,加強零部件產品質量是基礎。
當然,想要闖牌子,服務也不能忽視。從售前到售后,每一個環節都要做到讓客戶滿意,“三包”服務做到位,另外也要加強我們企業內部的管理,做到生產到銷售都向先進企業方向看齊。技術、質量、服務都上去了,我們的零部件產品國產化才指日可待。
鄭州建力挖掘機推土機工程機械配件公司 陳先生
確實,目前我們國產零部件的市場競爭不如國外品牌,但我們也在努力進行著產品國產化的轉變。當然,這種轉變不是一下子可以完成的,要想讓廣大用戶從青睞國外品牌到接受國產品牌是需要一定過程的。
我認為宣傳很重要,要想讓用戶接受我們的品牌,首先要考慮好宣傳環節,怎么樣才能讓客戶們知道、了解國產產品?只有通過各種不同方式的宣傳、廣告等手段,才能逐漸擴大品牌知名度和影響力。不過,真正要把國產品牌推向市場,好的質量才是基礎,有了過硬的質量做保障,宣傳才能更有說服力。
目前,雖說我國本土推土機、挖掘機零部件企業在數量上要多于外企,但實力卻沒有外企強。因為外企的設備要優于我們,而且他們在設備優勢的影響下,技術水平也自然要更好一些。不過咱們擁有大量廉價勞動力,很多外企更愿意使用咱們國內的勞動力。越來越多的人進入到了外資企業進行工作,零距離接觸到了國外先進技術,這本身就給我們打造了一個學習外國先進技術的空間,有了這樣一個空間,我們才可以不斷改進和完善我們的各方面技術能力,為提高自身產品質量打好基礎。
其實,對于我們本土企業來說,除了不斷增強產品質量,不要忘記要在產品外包裝上下些工夫,產品的外觀好了,自然吸引客戶,著也可以算作是宣傳的一部分吧。
當然,生產的目的是銷售,銷售環節可不能忽視。尤其是在服務上,一定要做好售前和售后服務,做到快和準。比如:我們賣出的產品出現了問題,那就必須在最短的時間內為客戶有效地解決,該退換的退換該維修的維修,還要服務到位,準確無誤。要做到這些,除了誠實守信的服務宗旨以外,企業還要擁有和不斷培養大批技術過硬的員工,這是構建良好服務的基礎。
總之我認為,我國推土機等工程機械零部件的國產化目標是可以實現的,但還有很多東西要完善,有很多東西要學習,還要走上一段路程。
兩位嘉賓敞開胸懷分別暢談了自己對挖掘機、推土機零部件產品國產化的看法,很細致,也很直觀,同時我們更要感謝他們的到來,以及精彩的分析,下期座客廳再見。
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