為進(jìn)一步規(guī)范各代理商配件計(jì)劃申報(bào)流程，提高配件計(jì)劃供應(yīng)的準(zhǔn)確率、及時(shí)率和滿意率，從9月份起，以三一重裝服務(wù)公司“大服務(wù)”政策為基礎(chǔ)，配件公司對(duì)各代理商提出“三要、四查、五詢(xún)”新規(guī)定。
“三要”：一要查庫(kù)存;二要對(duì)照替代表;三要對(duì)照缺件預(yù)警表。“四查”：一查各代理商是否可調(diào)撥;二查歷史出庫(kù)記錄;三查配件屬性;四查預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間。“五詢(xún)”：一詢(xún)慢流件;二詢(xún)低于公司保供周期的配件;三詢(xún)公司預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間;四詢(xún)?cè)露扔?jì)劃的可執(zhí)行情況;五詢(xún)計(jì)劃準(zhǔn)確率以及提報(bào)配件計(jì)劃詢(xún)問(wèn)服務(wù)主任、服務(wù)經(jīng)理，并且得到認(rèn)可。(黃瑋林)
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