烈日炎炎,他滿身大汗,滿身是油污,他是力士德公司服務管理部一名服務工程師呂夢軍。這是走訪山西靈丘上寨縣時,記者隨行拍下的照片。這個健壯的小伙身高190cm,高高壯壯,卻很靈活,和他接觸的第一印象就是他爽朗又帶點憨厚的笑容。這一路走訪,他給客戶和我們留下了深刻的印象。
早上六點,我們和呂夢軍一行走訪小組從山西靈丘縣出發。本打算能很快完成今天的走訪活動,出乎意料的是靈丘到上寨是一條崎嶇險要的山路,路窄車多,經常堵車而且一堵就是幾個小時,到達目的地已經11點多,可是大家仍然精神抖擻。沒來得及吃上午飯,我們接到上寨360客戶宋老板求助,反映他的車出現了點小故障希望能夠幫助解決,走訪小組顧不上吃中午飯立即趕往工地進行救助。來到工地,呂夢軍沖在前面為宋老板的車做整車檢查。半個小時左右,他就檢查出故障點,原來是發動機附近線路出現了問題。他鉆進滿是污泥的下車架下面,空間狹小,但是就是在狹小的空間內,他對于線路進行了理順,將短路老化線路進行切除,重新布排線路后接通,最后故障排除。一切完成后已經是一點多了,滿頭直冒汗的呂夢軍此時沒有了上山時路上的精神勁,臉色蒼白,這時我們才明白,原來經過2個多小時的排查處理,身處狹小空間的呂夢軍,被烈日暴曬,被高達30多度氣溫的烘烤,身體在不自知的情況下已經脫水。我們其他人員立即將他安排到陰涼處,讓他休息。這時的老板見此情景,非常感動。剛剛緩過勁的呂夢軍又恢復了爽朗的笑容,笑著和大家開玩笑:“沒想到在非洲待過一年的我,竟然還沒有練就非洲人不怕熱的內功。”大家聽到后,都笑了。原來他在2010年作為力士德公司駐點非洲加納的服務人員,在炎熱的非洲一呆就是1年,為十幾臺力士德挖掘機做全天候全方位的服務,服務工作圓滿完成后回國。回國后即擔任起大區域服務經理,在市場在工地奔波。呂夢軍,一個80后的小伙子,一心撲入工作,將自己的婚期一拖再拖,能夠這樣吃苦耐勞,令我們所有的走訪人員心生敬佩。
稍作休息,呂夢軍又和其他一名工程師一起,為整車做全面檢查,從發動機到液壓系統到電氣系統。為客戶做性能測試,直到客戶全部滿意,他們才拖著疲憊的身體離開了機器。繼續走向了下一站……
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