“加入三一,就像來到了一所大學校。”記者在采訪過程中,曾多次聽到三一人這樣感慨。近年來,在三一爆炸性增長的銷售數字背后,是因此而帶來的由內至外的爆炸性成長和變革。就如一只在溪流中航行的小船,急劇變化成一艘在海浪中破浪前行的航母,船員需求越來越多,技能需求越來越復雜。
處于這樣的歷史時期,三一人自身的成長顯得格外重要。一方面,在各種極具挑戰性的項目工作中,三一人獲得了長足的進步;另一方面,為幫助他們快速而順利地成長,培養三一自家的經理人,三一不遺余力,從專業培訓到領導力培養,從全集團開展的大型培訓項目到各部門組織的專業講座,逐步形成了一個多樣化的、全面覆蓋的培訓體系。不論是新員工入司,還是后備干部培養;不論是綜合素質提升,還是專業能力拓展,三一人都能找到與之匹配的培訓。
在這張貼身織就的培訓網中,三一人逐步提升,成長為一名出色的經理人。
研發培訓 伴隨研發人員一路成長
“研發是三一的核心競爭力,與之對應的是,三一對研發工程師的培訓力度也是空前的。”人力資源總部副總監戈峰這樣對記者說道。從為期6個月的崗前培訓、長達一年的跨專業培訓班、與高校合作開展的工程碩士班,再到近期火熱推出的卓越工程師培訓班……培訓伴隨研發人員一路成長。
從入司開始,研發人員就要進行為期6個月的崗前培訓,包括車間實習、售后實習等環節。這項制度起源于2007年,當年,三一第一次在華中科技大學、中南工業大學等全國重點院校大規模招聘應屆工程碩士,以滿足三一的人才需求。為培養好這批人才,梁穩根董事長要求人力資源總部拿出與之匹配的培訓方案,最終幾經修改,確定了包括車間實習、產品介紹等長達數月的培訓計劃。
這項周期漫長的培訓一開始就與部門的用人需求相沖突,急需用人的領導覺得,新員工在工作崗位上也能得到很好的鍛煉。對此,戈峰說道:“支付6個月的薪水送員工培訓,很少有企業愿意這么做。三一之所以堅定地實行這項制度,是因為認識到,全面了解制造工藝、產品流程對培養一名研發工程師的重要。過早地局限于工作崗位,不利于他們對產品的全面把握。”如今,泵送研究院的新員工一招進來,都統一掛在院長辦公室,等培訓完成后,再與用人部門進行雙向選擇,有效解決了培訓與用人的矛盾。
跨專業培訓班則與高校合作,著力培養復合型研發人才。研發工程師可以根據需要,免費自愿報名參加,每周末在三一學校授課,課程為期一年。自2007年開始,跨專業培訓班已開設了5期,培養200多人。
而研究總院近期推出的“卓越工程師研修”系列課程,受到了研發人員的熱烈追捧。該項目專門針對研發人員的各類專業需求,首批開出20門課程,每門課程講授三天,全集團的研發工程師都可以報名參與。智能研究院工程師袁魏忠參加了5月6日至8日的第一期培訓,由來自中南大學的資深教授深入演示“傳感器的應用”,收獲頗多。讓他驚喜的是,每門課程考試后將獲得學分,當累積學分達到20分后,他的職等工資將上調一檔。截至目前,這項課程已有3000多人報名參與。
S1000 提升領導力的第一步
“領導力”是近年來三一培訓的一個熱詞。隨著三一事業的進一步擴大,加入三一的員工呈幾何級增長,許多員工都得到了晉升,許多有潛力的員工也即將晉升,如何幫助這些新晉干部快速成長,成了梁穩根董事長和人力資源總部共同關注的問題。在人力資源例會上,梁穩根董事長多次指出,要把對員工領導力的培養作為重中之重。
王曉燕是業內一家頂級培訓機構湖南區域的負責人,她對記者說道:“三一的培訓有一個特點,就是成梯級的培訓體系。其他公司可能更注重對中高層的培訓,但三一的S1000工程對后備干部投入了這么大的培訓力度,這是非常少見的。”對此,戈峰表示:“從普通員工自然成長為中層干部,至少需要5年時間,這滿足不了三一的用人需求。S1000是三一領導力培養的一次嘗試,通過設置最有針對性的課程,來幫助普通員工在最短時間成才。”
S1000將集團各崗位分為研發、制造、財務、行政等11個體系,從中挑選出有潛力的優秀員工脫產成班,進行為期三個月的學習。2010年,S1000共開班27個,培養767人;其中,獲提拔任命的學員共105人;參照16宮格評價法(業績、潛力),參與評價的329名學員中,213人為A類,占64.74%。培訓效果獲得用人部門的一致肯定,有60%研究總院的領導在接受訪談時表示,S1000學員的進步超越了他們的預期。
譚義是他們其中的一員,他原本是研究總院試驗檢測工程師,因在研發變革項目中的出色表現,他被選中參與了S1000的培訓。“這是一次美好的經歷,我們好像重新回到了校園,有最好的老師給我們講課,跟集團最優秀的同學一起討論。有很多通用管理類的課程我都是第一次接觸,比如財務的沙盤演練,我玩得不亦樂乎,也學到了非常多。”譚義樂滋滋地跟記者分享他的學習經歷,在掛職實習時,他來到泵送國際研究院,負責布料桿的油缸設計,實習結束后,他留在了這個新崗位。如今,他已是布料桿所的研發骨干。
“S1000并不是三一領導力培養的最終版本。今年我們的一項重點工作,就是進一步探討三一領導力模型,優化課程設置。S1000也將與領導力項目融合,成為一個長期的培訓項目。屆時集團所有有興趣的員工都可以報名參加,并且只有參加過這個培訓的員工才能獲得提拔。”三一集團人力資源總監張解告訴記者。
專業培訓 培養學習型組織
穿插在大型培訓項目周圍的,是形式多樣、應需而生的各項專業培訓。它們大多由業務部門自主開展,是提升員工專業素養的有效途徑。而其中,又以制造商務、研發體系舉辦的培訓最多。
制造商務作為三一集團引進新工藝、新技術最多的一個體系,為培養制造精英,可謂不遺余力。今年3月,三一啟動了“世界頂級大學培養學習”計劃,從集團的制造、工藝體系選取30到50名有潛力的員工,到世界頂級大學培養1至2年。截止5月7日,共有53人遞交申請表,事業部總經理已簽批人數為36人。
同時,為順應三一國際化潮流,三一集團“英語培訓中心”也在培訓部掛牌成立。目前,培訓中心共配備了2名外籍老師,3名中方老師,共開設了5個英語培訓班,培訓關鍵崗位員工150人。由于工作涉及到國際銷售,譚義目前也正在參加這個培訓班。
更多數量龐大的專業培訓,大多利用晚上或周六學習日,由業務部門根據實際需求自主組織,各部門培訓專干進行支持和監督。根據監控數據看,三一各事業部/子公司每月開展的培訓均達到了30多場,有的高達60多場,平均每天就有1場培訓。今年2、3月,北京樁機分別以33次、51次的培訓場次和高質量的培訓效果位列集團第一。
專業培訓看似零散,但針對性強,是三一人才成長中一個重要的環節。在組織結構上,人力資源部也給予了相應的支持。2010年,三一在許多一級部門新增了人力資源部,研究院、制造商務等培訓需求旺盛的部門,還專門配備了1到3名專職的培訓專干,以滿足各部門培訓的用人需求。
工作實踐 在項目中完成蛻變
“除了多樣化、全覆蓋的培訓,最鍛煉人的,還是員工在工作崗位上的成長。”戈峰說道。據不完全統計,三一集團每年有數以萬計的項目正在進行,而經過項目洗禮的三一員工,無論工作能力還是綜合應對能力,都得到綜合提升。
泵送研究院材料所所長歐耀輝自2007年5月來到三一,經過一年的鍛煉,2009年初,他被調到泵送事業部總經辦,在集團首席科學家易小剛的帶領下進行三一泵車易損件的技術攻關。第一個擺在眼前的難題,就是輸送管的熱處理工藝改進。易小剛親自跟他們一起做試驗,當看到他們艱難地按照一直以來的工藝,從輸送管內管進行淬火時,易小剛說道:“為什么不嘗試一種新方法呢?是不是可以先把輸送管整體淬火,再表面回火?”按照新方法一試,難題迎刃而解。
“這件事給我一種醍醐灌頂的感覺。”歐耀輝說道,從此,進行技術改進時,他們不再拘泥于舊工藝的改進,而是引進一種全新的方法。在進行泵車出料口攻關時,項目組大膽突破內孔堆焊的舊方法,引進整體復合鑄造工藝,鋼材耐磨強度一下子提高了3倍,受到易小剛的高度肯定,而歐耀輝本人也在一個個項目中成長為三一的研發關鍵人才。
人力資源總部的凌力慧參與的是工程浩大的三一薪酬改革項目,該項目與業內頂級咨詢公司美世合作。“我做的這項工作,等于是三一花了幾百萬給我們做了一次深度的培訓,我們與中國頂級的人力資源師共事,學到了最新的理念、最好的技術,在做好項目的同時,也完成了自身的蛻變。”凌力慧深有感觸地說道。
“培養自家經理人,是三一一以貫之的政策。這項政策不僅體現在提拔內部干部上,也體現在從新員工入司起,三一就深思熟慮,為其量身打造了一個隨著成長而不斷深化的培訓系統。在三一這所大學校里,只要你愿意,你就能得到學習、鍛煉的機會。”三一集團人力資源總監張解告訴記者。
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