色天天综合网色天天,欧美内射rape视频,亚洲ⅴ国产v天堂a无码二区,日本新janpanese乱熟

　　由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)共同主辦的“第五屆全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)揭曉發(fā)布會(huì)暨售后服務(wù)高峰論壇”于2011年4月2日在北京舉行。

　　以下長(zhǎng)沙中聯(lián)重工科技發(fā)展股份有限公司品牌總監(jiān)戴鋼為演講實(shí)錄：

　　戴鋼：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友們：

　　大家好!謝謝組委會(huì)!謝謝各位評(píng)委!謝謝您們授予中聯(lián)重科(15.78,0.32,2.07%)“全國(guó)售后服務(wù)功勛企業(yè)”和“全國(guó)售后服務(wù)十佳單位”的榮譽(yù)!我作為領(lǐng)獎(jiǎng)代表感到有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐。因?yàn)槲抑溃?wù)工作是一條沒有止境的長(zhǎng)路。

　　中聯(lián)重科是中國(guó)高端設(shè)備制造的領(lǐng)軍企業(yè)，也是全球工程機(jī)械前十強(qiáng)企業(yè)。它創(chuàng)立于1992年，靠借款50萬元起家，歷經(jīng)十八九年的高速發(fā)展，如今已成為年?duì)I業(yè)收入超過500億元，年利稅總額近80億元的大型跨國(guó)公司。中聯(lián)重科2000年在深圳A股上市，2010年在香港H股上市，目前總股本為59.28億股，總資產(chǎn)超過600億元。公司的混凝土機(jī)械在全球市場(chǎng)位居第一，工程起重機(jī)械、建筑起重機(jī)械、環(huán)衛(wèi)機(jī)械在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擁有數(shù)一數(shù)二的地位。公司的中英文商標(biāo)“中聯(lián)”、“ZOOMLION”都是“中國(guó)馳名商標(biāo)”，公司品牌CIFA是國(guó)際工程機(jī)械行業(yè)的知名品牌。

　　中聯(lián)重科的核心價(jià)值理念是“至誠(chéng)無息，博厚悠遠(yuǎn)”。中聯(lián)重科的服務(wù)理念是“成就價(jià)值，與客戶共同成長(zhǎng)”。過去十余年來，中聯(lián)重科致力于將服務(wù)打造成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。公司十分重視服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，并按待頒布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定了國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)首部企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具有系統(tǒng)性、前瞻性和可操作性，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的高起點(diǎn)、高要求，將通過體系化的建設(shè)，不斷完善中聯(lián)重科的客戶服務(wù)機(jī)制，形成先進(jìn)的企業(yè)服務(wù)文化，樹立卓越的服務(wù)品牌形象;通過流程化的規(guī)定，保證服務(wù)的品質(zhì)和效率，提升客戶的滿意度;通過規(guī)范化的要求，不斷提升服務(wù)能力。

　　中聯(lián)重科傾力為客戶打造遍布全球的服務(wù)保障體系。目前，公司在國(guó)內(nèi)已有900多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)、300多個(gè)服務(wù)中心、350多個(gè)零部件倉庫，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)300多個(gè)地級(jí)市。同時(shí)，公司的產(chǎn)品透過廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)銷往國(guó)外70多個(gè)不同國(guó)家，并配有110多個(gè)專營(yíng)服務(wù)中心。

　　近年來，中聯(lián)重科在售后服務(wù)方面的具體做法是，用科技夯實(shí)責(zé)任，用責(zé)任創(chuàng)造價(jià)值，與客戶共同成長(zhǎng)。大家知道，現(xiàn)代工程機(jī)械單機(jī)價(jià)值高、工作環(huán)境復(fù)雜，客戶對(duì)于服務(wù)的要求是既要快又要有效，這是中國(guó)工程機(jī)械企業(yè)的一大挑戰(zhàn)。中聯(lián)重科采用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立起客戶管理系統(tǒng)，在客戶管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展出服務(wù)E通信息化平臺(tái)、GPS跟蹤管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)與診斷系統(tǒng)。正是這些先進(jìn)科技的創(chuàng)新應(yīng)用，中聯(lián)重科夯實(shí)了企業(yè)對(duì)客戶的責(zé)任。正是這一份責(zé)任，中聯(lián)重科與它的眾多客戶一起創(chuàng)造出喜人的業(yè)績(jī)。

　　客戶的服務(wù)需求每一天都在變化，一個(gè)負(fù)責(zé)任的科技創(chuàng)新型企業(yè)的服務(wù)之路永無止境。中聯(lián)重科愿意與大家一起，把售后服務(wù)工作做得更好。

　　謝謝大家!

長(zhǎng)沙中聯(lián)重工科技發(fā)展股份有限公司品牌總監(jiān)戴鋼