7月30日,2010年三一集團(tuán)服務(wù)配件半年度工作會(huì)議召開。三一重工副總經(jīng)理毛建華、泵送營(yíng)銷服務(wù)公司總經(jīng)理劉愛(ài)榮等領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。
在建設(shè)物流體系方面,會(huì)議指出了要緊密依靠信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)物流過(guò)程的全程監(jiān)控。同時(shí),會(huì)議提出了從計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、物流及信息系統(tǒng)四個(gè)方面出發(fā),健全配件缺件長(zhǎng)效解決機(jī)制。
上半年,集團(tuán)各事業(yè)部均在提升服務(wù)綜合實(shí)力與客戶滿意度方面做出了巨大努力,開展了全國(guó)服務(wù)巡檢、打造服務(wù)第一品牌等活動(dòng)。“服務(wù)是一個(gè)永恒的主題,是不斷提升市場(chǎng)份額的重大舉措,因此一定要全心全意把服務(wù)做好,做到極致,贏得世界的認(rèn)同。”毛建華總結(jié)道。
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