三一重機有限公司作為中國工程機械行業首家使用免費服務電話企業“三一重工集團”(股票代碼:600031)旗下的核心子公司,沿襲集團歷經15年打造服務體系的優良傳統。日前,三一重機首個“服務萬里行” 活動全面啟動,從而再次率先成為中國工程機械行業提出以專業化服務隊伍覆蓋全國的先鋒民族品牌。
5月11日上午11時,三一重機“服務萬里行” 活動在昆山產業園中心廣場隆重啟幕,打響了中國服務第一品牌的第一槍。三一重機總經理戴晴華、營銷公司總經理向儒安等領導及服務系統員工出席了出征儀式。
三一重機服務萬里行出征儀式
出征儀式上,東北、西北、華北、中南、西南、華東六大縱隊及24輛服務車整裝待發,他們即將開赴全國六大戰區,對三一挖掘機進行巡檢。本次“服務萬里行”巡檢活動是與困難的一次正面交鋒,它將目標鎖定在有抱怨的客戶身上,迎難而上,解決抱怨。活動具有“區域廣、任務重、人員多、項目全”的幾大特點,800余名服務工程師,300余輛服務車對全國范圍內的10000臺三一挖掘機進行巡檢。
服務車整裝待發
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