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　　近日，卡特彼勒創(chuàng)新總監(jiān)Ken Gray談?wù)摿藙?chuàng)新的話題。他介紹說，為了克服創(chuàng)新中存在的障礙，并培養(yǎng)能夠促進組織創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)者，卡特彼勒做了很多努力。

　　“從創(chuàng)立之初到現(xiàn)在，卡特彼勒從來沒有停止創(chuàng)新的腳步。沒有創(chuàng)新，任何公司都無法生存90年。”Gray表示，與他加入時相比，卡特彼勒現(xiàn)在的規(guī)模更大，也取得了很多巨大的成功，但公司需要不斷加強創(chuàng)新，繼續(xù)提高行業(yè)領(lǐng)先水平。

　　在卡特彼勒，持續(xù)改進和制造更好的設(shè)備一直都是公司的重中之重，但公司還需要提高核心業(yè)務(wù)創(chuàng)新的簡便性，并尋找新的增長機會。Gray強調(diào)：“今天，卡特彼勒不僅要繼續(xù)傳統(tǒng)的創(chuàng)新行為，還要嘗試在設(shè)備之外的環(huán)境中進行突破，尋找新的業(yè)務(wù)機會。

　　構(gòu)建這樣的創(chuàng)新文化、流程和工具，一切都要從不分等級的團隊建設(shè)和擁有新思維方式的領(lǐng)導(dǎo)者開始。Gray說，“我們的團隊有一個慣例叫做“餐桌”，靈感來源于家庭。通常，一家人在就餐時都會分享每天的心情，討論的話題完全沒有限制。所以當團隊遇到特別棘手的問題時，團隊成員就會說，‘我們開始餐桌模式吧。’這是用來鼓勵員工們勇敢說出他們想法的有效方式。”

　　談到勇敢，Gray對創(chuàng)新者的建議是，一旦有了好的想法就開始實施。首先，要建立領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員互相信任的文化，使員工可以自由實施新的想法。與直接給出下屬指令不同，最好的領(lǐng)導(dǎo)者往往會根據(jù)他們的個人經(jīng)驗提出問題，幫助他人通過自學得到提高。更為重要的是，領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵團隊成員不斷提問學習，并引領(lǐng)團隊實現(xiàn)他們單靠自己能力無法達成的目標。