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　　對于工程機械企業來說，提升產品質量的重要性不言而喻;不過在溫州這個地方，想要生存下去就必須有自己的核心技術，核心產品,產品品質的提升不僅意味著發展，更多意味著生存!

　　一、產品質量意味著生存

　　2007年10月16日在北京農業展覽館內，記者和溫州永鈺過濾器有限公司海外部的朱偉清經理了解到，產品質量在溫州這個特殊的地域上有著眾多的意義。

　　“你知道，對于任何工程機械類企業，產品都是非常重要的，不過在溫州，這個特別的地方，提升產品還代表著持久的生存;幾乎全世界都知道溫州，它本身就是一個巨大的品牌，不過溫州企業不是靠自主研發而出名的，他們會研究，會仿制，市場上出現的新品只要有利潤都會去研究，所以在這個地方來說幾乎沒有什么秘密可言。”朱經理無奈的說道。無獨有偶，溫州鑫光機械銷售經理孫國臣也表達了近似的觀點：“溫州的這個領域上，企業的競爭太過激烈，想要生存沒有些辦法是不行的，而提升產品質量則是重中之重……”

　　可見身處這個地界的企業主們都為這種現象而苦惱，不過在激烈的市場競爭中他們也清醒的認識到產品質量是生存的根本，通過對產品品質的提升，可以幫助企業在以下五方面產生價值：

　　(一)提供購買理由

　　在現代社會中,企業可獲得的產品信息很多,但信息的真偽有時難以辨認,而且,由于企業在購買決策時缺乏全面信息渠道保障,因此,會更加依賴于自己心目中對品質的認知情況。由于品質認知與購買決策緊密聯系,所以它能使營銷活動的各個方面更有效地發揮作用。

　　(二)有利于產品定位

　　品質是制造差異化的基礎,也就成為定位的基本途徑。在選擇具有競爭力的定位時,必須確定訴求點才是企業所真正需要的特點,而這特點也通常是那些高品質產品上的特點。如果在定位時,能夠找到品質上的差異優勢,那么可以使定位比較有利。

　　(三)產生溢價

　　品質的優勢為廠商提供了索取溢價的選擇權,意味著廠商可以采取高價位的策略。溢價產生的額外利潤可以用來對品牌進行再投資。如果廠商以競爭價格而不是溢價向顧客提供品質卓越的產品,那么,這種增值將會贏得更廣泛的消費群、更高的品牌忠誠度和更實際有效的營銷計劃。

　　(四)增加通路

　　產品品質對于通路(代理商、分銷商、零售商等)成員具有重要的意義,因為它有助于分銷渠道的暢通。經銷商樂于出售大家公認的受消費者青睞的品牌。由于經銷商的形象直接受其提供的產品或服務的影響,因此,經銷高品質的產品對經銷商自身形象起著舉足輕重的作用。

　　(五)提高品牌延伸力

　　品質對于品牌延伸的評估來說是一種重要的基礎。具有高品質印象的品牌在品牌延伸上有更大的潛力,這無論對于品牌還是新的產品線而言,都有很大的益處。

　　二、提升產品質量的五元素

　　朱經理同時也說道：“想要生存下去的方法很多，對自己核心技術的保護，對一些商標專利的注冊，不過根本的還是要提升產品質量，這樣才能持久的生存，才能創出自己的品牌，才能在溫州這個地方活下去。”

　　對于提升產品質量問題有關專家給出了以下五方面的建議:

　　(一)提高產品圖樣的標準化水平

　　產品圖樣的設計過程可以說是標準化過程，圖樣上所有的內容都離不開標準，線條的粗細、圖形的位置、尺寸的標注、技術要求的內容和書寫以及公差與配合、形狀和位置公差、表面粗糙度、螺紋、鍵六項互換性基礎標準，及有關的零部件產品專業標準，都含在產品圖樣中。所以產品質量的高低，決定于圖紙標準化水平的高低。要提高產品質量首先要提高產品圖樣的標準化水平。

　　(二)搞好企業標準的制、修訂及貫徹實施

　　企業的產品標準是產品質量高低的依據。它用于產品生產及檢驗的全過程。產品標準的制、修訂應該是在現有企業工藝生產水平的基礎上，以滿足用戶需要為原則，高于現行的國家、行業、地方標準水平，盡量采用國際和國外先進標準。

　　所制訂的產品標準應該起到指導生產和檢驗產品的作用，絕不應該是生產管生產，標準管標準，互不相干兩張皮，這樣的標準，永遠起不到保證產品質量的作用。標準的貫徹在客觀上存在許多先天不足的地方，如設備陳舊，技術落后，檢測手段差和人員素質低等，給貫標帶來很大困難。根據現有條件在貫標中不能搞一刀切，要想萬事具備時再貫標準也是不對的，只能采取逐步過渡的辦法。

　　(三)工藝工作標準化是提高產品質量的重要環節

　　任何一種產品，要具有高水平的產品質量，應具備先進的工藝標準。工藝標準化是降低勞動強度和物質消耗，保證產品質量和產量的重要手段，工藝水平直接反映著企業的生產能力、生產水平及產品質量的高低。企業內部的工藝工作，貫穿于生產的各個環節，編制大量的工藝文件，來保證生產活動的有序進行和實現提高產品質量，增加品種，減少生產準備，降低成本，提高勞動生產率等目標。因此，對企業來說，要想有好的產品質量，工藝保證是一個實實在在的內容，應踏踏實實的作好。

　　(四)選好外購件、外協件生產廠家

　　合格的原材料是生產出優質產品的物質基礎，原材料標準是檢驗原材料質量合格與否的準繩，企業開發新產品，要求原料質量達到什么水平，如何檢驗，都必須按照原材料標準及檢驗方法標準進行檢驗。

　　物質質量標準就是在國家、行業原材料標準的基礎上，根據本工廠產品的要求，再考慮一定發展因素所制定的原材料使用企業標準，由于原材料是投入生產過程以創造產品的物質，故又稱物質質量標準。建立物質質量標準對保證產品質量，降低物耗和成本，提高經濟效益起到一定的作用。

　　(五)加強標準化方面的信息工作

　　隨著科學技術的飛速發展，信息的不斷更新，各行各業的標準層出不窮，變換不疊，這就要求我們標準化人員要時時注意獲取各種有關信息，為此我們應該做好以下幾點：

　　1.利用現代化的計算機網絡工具，通過標準系統查詢，可以對原沒有的標準得到補充和獲得最新的有關標準的發布信息。

　　2.積極參加各種基礎標準和專業標準的學習培訓，而且應當把此項工作放在標準化工作的主要地位。

　　3.標準化人員在認真學習并掌握標準的基礎上，應在企業內部開展大規模的宣傳貫徹工作，而且要從設計到生產自始至終扎扎實實的貫徹下去。

　　4.做好標準化的資料收集、訂購服務工作，及時反饋給有關各設計部門，充分發揮標準化工作的作用，提高產品質量以促使企業從整體上取得最佳經濟效益。

　　“這個過程也許很難，不過在溫州這個地方，想要生存下去就必須有自己的核心技術，核心產品，而且這里的惡性競爭現象非常明顯，逼迫著你要加快步伐，產品的質量還是重中之重的，沒有這個，真的不好說你能維持多久……”我想朱經理的這段話應該說出了很多企業的心聲，其實哪里都有競爭，不在于怎么去抱怨些什么，踏踏實實的去做才是解決的唯一方法。