互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,工程機(jī)械行業(yè)那種“笨重”的傳統(tǒng)營銷方式是到改變的時(shí)候了。在三一,網(wǎng)絡(luò)營銷、二手機(jī)拍賣等多種多樣的營銷方式紛紛試水。
三一宣傳文化部部長陳志婷介紹,三一在很早以前就開始試水電商化營銷,2010年以來,通過網(wǎng)絡(luò)詢單,已實(shí)現(xiàn)銷售超12億元。
據(jù)悉,三一目前已初步形成由宣傳文化部、營銷管理部及客服人員組成的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)意向詢單能在5秒鐘內(nèi)通過官網(wǎng)以短信和郵件發(fā)送至各代理商,24小時(shí)內(nèi)由客服對用戶進(jìn)行回訪,每月由各營銷管理部對代理商的受理情況進(jìn)行跟蹤,反饋成交情況。
以2014年為例,通過互聯(lián)網(wǎng),帶來了19796條詢單信息,促成342臺設(shè)備成交,成交金額達(dá)2.4億元。在國際營銷上,三一集團(tuán)官網(wǎng)也已成為國際用戶了解三一產(chǎn)品、品牌的最主要平臺。
此外,在品牌營銷方面,微信、微博、手機(jī)APP這些網(wǎng)絡(luò)社交工具已成為品牌傳播的重要平臺。陳志婷介紹,目前三一動(dòng)態(tài)新聞、產(chǎn)品消息、營銷活動(dòng)等內(nèi)容,均可以通過由三一集團(tuán)官方微信、官方微博、官方網(wǎng)站、《三一集團(tuán)》報(bào)、三一視頻中心組成的立體式宣傳平臺得以多角度傳播,從而滿足客戶的個(gè)性化信息需求。
除了借助電商平臺這一發(fā)展模式外,三一還積極嘗試運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維賣產(chǎn)品。在2014年11月11日,借助“雙十一”這一節(jié)日,三一舉行 “雙11二手泵車拍賣會”,此次拍賣會39臺二手設(shè)備全部成功拍出,總金額近1600萬元。
“雙十一”節(jié)上賣二手泵車,給三一在二手機(jī)市場的發(fā)展提供了新思路、新方法。活動(dòng)組織者表示,2015年1月,公司還將舉行二手設(shè)備拍賣會,滿足更多客戶需要。未來甚至有可能舉行區(qū)域性活動(dòng),搭建起一個(gè)拍賣平臺。
三一相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來通過以“智能機(jī)械”為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù),以及價(jià)值鏈大數(shù)據(jù)分析,并加強(qiáng)這兩方面的整合,個(gè)性化營銷、精確營銷的夢想將逐步照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
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