近日,由中國質量協會、全國用戶委員會主辦的“2014年全國實施用戶滿意工程先進單位推進活動”評選揭曉,華菱之星牌重型載貨汽車以卓越品質和出眾的用戶口碑,一舉斬獲了“全國用戶滿意產品”稱號。這已是華菱星馬公司第四次獲得這一榮譽,是華菱汽車長期堅持“以質取勝 質量興企”戰略締結的又一成果。
“全國用戶滿意產品”榮譽稱號是中國質量協會發起并聯合地方質協和行業協會等部門和單位共同推進的一項社會性的質量活動。堅持以用戶評價為主要依據,要求企業實施用戶滿意工程要貫穿企業經營全過程,有目標、有措施、有成效、能夠持續推進;產品生產過程有規范的質量管理和可靠的質量保證;經第三方權威機構廣泛調研、進行全國性的用戶滿意度測評,并獲得較高評價,最終由全國用戶委員會審定產生。
汽車行業隨著市場競爭的日益加劇,顧客對產品質量的要求也不斷提高,提升質量管理水平和產品質量已成為企業健康發展的必經之路。2014年華菱星馬定位為質量效益年,邀請中檢集團,對公司質量提升工作進行多方位的診斷,其中包括質量管理、售后服務、供應商管理、流程再造等項目,確保公司管理體系過程的進一步規范和有效運行,促進產品質量持續提升。促使公司軟實力有大幅度的提高,為公司未來的大發展奠定基礎。
據了解,2014年全國共新評“全國用戶滿意產品”56個,安徽省共3個,證書有效期為三年。
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