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三一向文波:全球價(jià)值鏈整合是國際化趨勢
m.wuhubb.com   2014-08-22  中國工程機(jī)械信息網(wǎng)

  三一重工收購德國普茨邁斯特后,主要進(jìn)行了五個(gè)方面的整合:一是渠道整合,對“雙渠道雙品牌”進(jìn)行共同管理。二是人員整合,讓市場的責(zé)任管理方無條件接收所在區(qū)域?qū)Ψ降臓I銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。三是業(yè)務(wù)整合。比如,混凝土產(chǎn)品經(jīng)營在中國市場以三一為主,國際市場以普茨邁斯特為主。四是服務(wù)體系整合,要求市場的責(zé)任管理方必須整合服務(wù)體系,確保服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)接收和轉(zhuǎn)銷所在區(qū)域?qū)Ψ降漠a(chǎn)品和配件存貨,劃轉(zhuǎn)責(zé)任和決策管理關(guān)系。五是技術(shù)整合,把技術(shù)合作作為雙方首要的共同發(fā)力點(diǎn),帶動(dòng)行業(yè)技術(shù)升級。

  據(jù)美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間2014年7月15日報(bào)道,華盛頓聯(lián)邦巡回上訴法院裁定,奧巴馬政府禁止三一關(guān)聯(lián)公司Ralls在美并購一案的行為不合法。三一重工總裁向文波于7月16日證實(shí):“三一起訴奧巴馬總統(tǒng)在美國巡回法院獲勝!”此前,該案引起廣泛關(guān)注。

  顯然,三一的國際化之路并非一帆風(fēng)順,而是遭遇過不少紛爭,但總體上是一路向前發(fā)展。 2014年4月底,三一重工發(fā)布的2013年報(bào)顯示,2013年三一重工實(shí)現(xiàn)營收373.28億元,其中海外銷售收入108.74億元,占公司銷售收入的比率超過29%,是2011年的3倍,而且增長24.42%,出口增長率居行業(yè)第一。三一已成立國際銷售實(shí)體公司,以統(tǒng)籌海外銷售業(yè)務(wù),并希望最終實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)板塊整體上市,成為受人尊敬的中國企業(yè)。

  布局:由簡單出口走向精耕化

  《經(jīng)理人》:三一從2002年開始國際化。現(xiàn)在回過頭看,三一的國際化走了一條什么樣的發(fā)展之路?

  向文波:我們的國際化經(jīng)歷了四個(gè)關(guān)鍵發(fā)展節(jié)點(diǎn):一是出口階段,時(shí)間是2002~2005年。2002年我們首次出口4臺(tái)平地機(jī),但現(xiàn)在已擁有150家代理商,產(chǎn)品批量出口至115個(gè)國家和地區(qū)。二是海外投資階段,時(shí)間是2006~2009年。我們在印度、美國、德國、巴西等國投建科研生產(chǎn)基地。三是本土化階段,時(shí)間是2009~2012年。我們開始打造研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)全價(jià)值鏈的本土化之路。收購德國普茨邁斯特公司后,我們的國際化開始步入發(fā)展新紀(jì)元。四是大區(qū)制階段,時(shí)間是從2012年到現(xiàn)在。我們在海外完成美國、德國、印度和巴西四個(gè)制造型大區(qū)和亞太、拉美、南非、北非、中東、俄羅斯六個(gè)銷售型大區(qū)的布局,且除德國市場外,其他海外九區(qū)實(shí)現(xiàn)全部盈利。目前我們已在70多個(gè)國家建立了辦事機(jī)構(gòu)或產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),國際化進(jìn)入高速發(fā)展期。

  《經(jīng)理人》:三一2010年開始實(shí)施海外基地事業(yè)部+海外大區(qū)制,主要基于什么考量?

  向文波:我們主要有幾個(gè)方面的考慮:首先,統(tǒng)一三一的國際化戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略和支持戰(zhàn)略。其中包括明確的市場區(qū)域/國家戰(zhàn)略、行業(yè)及產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場營銷及售后服務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品與行業(yè)覆蓋戰(zhàn)略,以及以制造、研發(fā)和采購為核心的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略和以人力資源、財(cái)務(wù)和IT系統(tǒng)等為基礎(chǔ)的支持戰(zhàn)略,以此明確三一國際業(yè)務(wù)的開拓方向。其次,整合海外事業(yè)部、三一海外、事業(yè)部自營區(qū)域的營銷和服務(wù)資源,以避免資源重疊、內(nèi)耗與內(nèi)部競爭。再次,決策前移。一方面,讓一線接觸客戶部門進(jìn)行決策,以更貼近終端,從而極大地提升其對市場變化的反應(yīng)速度,使得市場營銷決策更具效果;另一方面,終端便于正確、清晰了解公司的主要意圖,使執(zhí)行力變得更加精準(zhǔn)到位,避免“動(dòng)作變形”。最后,市場精耕細(xì)作。我們的做法是,市場聚焦和產(chǎn)品聚焦。我們選擇美國、德國、印度、巴西等代表性市場建立研發(fā)與制造基地,并將全球分成十個(gè)大區(qū),這樣可以集中資源對49個(gè)聚焦的國家市場進(jìn)行精耕細(xì)作,把我們的成熟產(chǎn)品推向這些市場。

  并購:整合和包容很關(guān)鍵

  《經(jīng)理人》:2012年1月,三一重工聯(lián)合中信產(chǎn)業(yè)投資基金收購100%德國普茨邁斯特股權(quán)。至今已過去2年多,這次收購對三一國際化發(fā)展究竟產(chǎn)生了哪些實(shí)際影響?

  向文波:收購作為全球混凝土機(jī)械第一品牌的普茨邁斯特,不僅提升了我們的研發(fā)創(chuàng)新能力和國際運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),而且推動(dòng)了三一的品牌、人才國際化,我們借助普茨邁斯特的影響力來整合資源,使三一品牌的國際認(rèn)知度得到進(jìn)一步提升。同時(shí),借此減少了國際貿(mào)易壁壘,如高關(guān)稅、對中國企業(yè)的不公正待遇等。總之,通過這次收購,改變了全球混凝土機(jī)械行業(yè)競爭格局,對三一國際化的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)超過預(yù)期。

  《經(jīng)理人》:收購普茨邁斯特后,三一對它進(jìn)行了哪些整合?整合過程中遇到的最大難題是什么?

  向文波:我們主要進(jìn)行了五個(gè)方面的整合:一是渠道整合。原來我們雙方的渠道是各自為政,合并后我們對“雙渠道雙品牌”進(jìn)行共同管理。二是人員整合。我們采取的辦法是,市場的責(zé)任管理方無條件接收所在區(qū)域?qū)Ψ降臓I銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。三是業(yè)務(wù)整合。比如,混凝土產(chǎn)品經(jīng)營在中國市場以三一為主,國際市場以普茨邁斯特為主。四是服務(wù)體系整合。我們要求,市場的責(zé)任管理方必須整合服務(wù)體系,確保服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)市場責(zé)任管理方必須接收和轉(zhuǎn)銷所在區(qū)域?qū)Ψ降漠a(chǎn)品和配件存貨,劃轉(zhuǎn)責(zé)任和決策管理關(guān)系。五是技術(shù)整合。我們把技術(shù)合作作為雙方首要的共同發(fā)力點(diǎn),比如我們推出的新品C8混凝土泵車、A8砂漿成套設(shè)備等深受市場的熱捧,并帶動(dòng)行業(yè)技術(shù)升級。

  而在整合過程中我們遇到的主要難題是市場劃分與定位的問題。但我們通過雙方高層協(xié)商,保留了普茨邁斯特原有的管理模式,最終確定了三一在混凝土機(jī)械行業(yè)的品牌戰(zhàn)略,即把普茨邁斯特品牌定位于高端,主攻國際市場,而把三一品牌定位于中高端,主打中國市場,同時(shí)加強(qiáng)雙方的技術(shù)合作,以鞏固全球混凝土機(jī)械龍頭地位。

  《經(jīng)理人》:三一還收購了另一家德國企業(yè)Intermix公司,又與奧地利的隨車起重機(jī)公司帕爾菲格集團(tuán)成立合資公司并交叉持股,這些分別對三一國際化發(fā)展產(chǎn)生了哪些實(shí)際作用?

  向文波:收購歐洲第三大混凝土攪拌車提供商Intermix公司,豐富了普茨邁斯特的產(chǎn)品組合,延長了產(chǎn)業(yè)鏈,增強(qiáng)了公司在混凝土攪拌機(jī)械領(lǐng)域的研發(fā)創(chuàng)新能力、營銷服務(wù)水平以及品牌影響力。而與帕爾菲格合作則進(jìn)一步推進(jìn)了彼此的產(chǎn)業(yè)鏈整合、銷售渠道整合,并提升了雙方的技術(shù)創(chuàng)新能力,比如雙方合作后,三一推出了直臂式、折臂式隨車起重機(jī)等10多款機(jī)型。

  《經(jīng)理人》:從三一的并購或者合資經(jīng)歷來看,有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以與國內(nèi)企業(yè)分享?

  向文波:中國企業(yè)進(jìn)行境外收購,應(yīng)善于利用原有的管理團(tuán)隊(duì)和管理模式,而不應(yīng)追求絕對控制或用中國模式去加以改造。比如,我們至今沒有向普茨邁斯特派過任何管理人員,對原有管理團(tuán)隊(duì)充分信任,效果就非常好。實(shí)際上,許多“軟指標(biāo)”很重要,比如對被購企業(yè)員工的就業(yè)保障、企業(yè)與公眾交流時(shí)的開放程度、處理危機(jī)時(shí)的透明度等。并購時(shí)還需要考慮被并購對象的戰(zhàn)略價(jià)值問題,要理性地去權(quán)衡。另外,并購后的整合很關(guān)鍵,而包容比整合更重要。很多并購企業(yè)最終之所以垮掉,就是在整合和包容上出了問題。同時(shí)國內(nèi)同行應(yīng)避免惡性競爭,以共同維護(hù)中國企業(yè)在海外市場的秩序、利益和形象。

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