在一號(hào)工廠總裝車間的“新貴”——噴油泵助力機(jī)械手周圍,質(zhì)量管理員呂建中同外協(xié)廠家的技術(shù)員激烈討論著,他們一邊看著圖紙,一邊討論著機(jī)械手的工作原理,終于得出問(wèn)題的癥結(jié)所在是凸臺(tái)的原因。呂建中,一號(hào)工廠質(zhì)量管理科的一名質(zhì)量管理人員,為總裝車間提供對(duì)口技術(shù)支持。在科室里還有跟他一樣的一群“小伙伴”,負(fù)責(zé)為車間生產(chǎn)質(zhì)量提供技術(shù)支持。
這就是一號(hào)工廠質(zhì)量管理科在實(shí)現(xiàn)技術(shù)人員分線管理的基礎(chǔ)上,建立起的質(zhì)量管理人員分線支持管理體系。面對(duì)九場(chǎng)硬仗,一號(hào)工廠從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),嚴(yán)把產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),以提升質(zhì)量為切入點(diǎn),為打好九場(chǎng)硬仗提供產(chǎn)品品質(zhì)支持。
自從質(zhì)量管理科在全廠范圍內(nèi)實(shí)施質(zhì)量管理人員分線支持管理體系后,負(fù)責(zé)分線支持的質(zhì)量管理員們可就在車間忙活開了。“質(zhì)量管理人員分線支持管理體系”顧名思義就是通過(guò)“定員”聯(lián)系對(duì)口車間,質(zhì)量管理人員參與車間日常生產(chǎn),及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。這一體系明確了技術(shù)人員“分線”工作責(zé)任的同時(shí),將質(zhì)量管理員現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決情況列入個(gè)人運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告中,對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)了技術(shù)人員績(jī)效和生產(chǎn)直接掛鉤,為全員績(jī)效提供工作依據(jù)。
質(zhì)量管理人員分線支持管理體系運(yùn)行短短幾個(gè)月的時(shí)間,讓新入職的辛欣也完成了一次蛻變。
近日,試車車間員工在試車時(shí),發(fā)現(xiàn)加工四車間生產(chǎn)的一臺(tái)缸體總成Φ75堵蓋孔漏水,身為加工四車間的支持管理人員,辛欣立刻趕到現(xiàn)場(chǎng),并通知加工檢驗(yàn)班長(zhǎng),兩個(gè)人對(duì)堵蓋孔進(jìn)行測(cè)量,最終發(fā)現(xiàn)漏水原因是因?yàn)橥鈪f(xié)件質(zhì)量問(wèn)題。別看辛欣是個(gè)女孩子,但處理問(wèn)題卻一點(diǎn)都不含糊,在她的堅(jiān)持下,外協(xié)廠工作人員趕來(lái)一同評(píng)審,大家重新更換堵蓋試車完成后,她又一再叮囑外協(xié)廠家要提升產(chǎn)品質(zhì)量,才放心地離開車間。
目前,質(zhì)量管理人員分線支持管理體系在一號(hào)工廠運(yùn)行良好,得到了車間的廣泛好評(píng)。如今,像呂建中和辛欣這樣的質(zhì)量管理分線支持人員,他們開始更多地參與到了車間現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,真正實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理參與過(guò)程控制,提高了質(zhì)量預(yù)警能力和預(yù)防保障能力,為打好九場(chǎng)硬仗提供了產(chǎn)品保障。
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