包容、共享、責任——在中國海外投資年會上的演講
中聯重科董事長、CEO:詹純新
尊敬的各位領導、各位貴賓,女士們,先生們:
上午好!非常榮幸參加今天的論壇,并與各位共同探討中國企業海外發展的問題。
全球經濟從來沒有像今天這樣緊密聯系,資本、技術、人才等各種資源可以跨越國界,激流涌動,牽一發而動全身。超級大企可以倚仗固有優勢,占盡天時地利,去贏者通吃;小企業也可以憑借技術創新甚至是一個創意,去改寫行業的游戲規則。在這樣一個紛繁復雜、多姿多彩的生態系統中,中國企業究竟要以何種姿態參與其中、以實現自身的進化?在此,我想與各位分享的是中聯重科在國際化實踐中的一些體會。
中聯重科是一家專注于工程機械裝備研發制造的公眾公司。我們在2008年收購了世界第三大混凝土機械制造商意大利CIFA公司,從而躍居混凝土機械全球第一。三年來,中聯重科與CIFA公司實現全方位協同,在極大提升我們自身國際化指數的同時,更重要的是贏得了意大利人民的歡迎和認同。今年1月,意大利總統把萊昂納多國際獎頒給了中聯重科。因為他們發現,中聯重科不是“遠征軍”,也不是去為中國人新建“唐人街”的,而是和他們一起,讓羅馬大道更加舒暢和諧。
在國際化的實踐中,中國企業要國際化,一定要本土化。也就是要遵循國際規則,融入當地文化,做當地的企業。而在這一過程中,首先考量的是我們融入世界的心態和姿態。中聯重科把它歸結為三個關鍵詞,即包容、共享和責任。
所謂包容,就是尊重、理解和主動適應。
我們認為“包容”有二層意思。第一層意思是“包”,也就是“涵”。身處不同的文化背景之中,我們需要海涵他人,通過改變自己而不是試圖改變對方,來融入當地人文,這體現的是一個企業的胸懷。無論是技術合作還是重組并購,我們需要跳出中國人固有的思維去換位思考。想讓別人理解,首先去理解別人,聽懂當地的商業語言,用海涵他人的行為去彌合東西方文化差異。
第二層意思是“容”,也就是“納”,要吸納對方優秀的成果為我所用,提高我們自身整合資源的能力。這體現的是一個企業的學習能力。中聯重科收購意大利CIFA公司以后,快速消化、吸收、再創新了CIFA的臂架輕量化設計技術,使泵車質量和穩定性達到國際領先水平,全球最長臂架的80米泵車已創下吉尼斯紀錄。CIFA公司成為集全球研發平臺、全球供應鏈中樞和發達國家市場拓展支撐點于一體的橋頭堡。只有具備快速學習能力,才能收獲更多的話語權,提升掌控能力。
因此,中國企業出海遠航,首先遇到的是東西方文化差異帶來的障礙,而“包容”賦予我們的,正是清除這種障礙的胸懷和學習能力。我們只有學會海涵、海納,方可出海。
所謂共享,就是坦誠、開放、合作。
海外投資不是經濟殖民,不是文化殖民,不是誰買下誰、誰征服誰,而是要在共同的愿景下,建立共同的利益體,實現共同發展。在整合CIFA的過程中,我們同樣感受到共享帶來的整合力量。收購初期,CIFA公司的員工和團隊對即將到來的變革懷有各種各樣的心態,溝通效率低,執行力差。直至我們建立了CIFA的發展愿景,并對骨干團隊實施股權激勵,結成了一個利益共同體,工作狀態由此完全改觀。所以說,愿景的共享讓目標一致,利益的共享讓人心凝聚。共享、共創,才可共贏。
所謂責任,就是企業走出去后,要在當地做一個好的企業公民,要在企業承擔應盡的責任。
海外投資,從本質上說是一種商業行為,但商業行為的評價標準,不應僅僅是經濟指標,更應該包含責任指標。負責任的商業行為,才能贏得認同,才是真正意義上的成功。2008年,我們收購CIFA后,金融危機席卷全球,相當多的跨國公司大幅裁員。但我們沒有辭掉一名意大利員工,反而讓CIFA在中聯總部增加了一個生產車間,中意員工在同一個平臺上工作,形成“廠中廠”模式,不僅化解了CIFA的用工壓力,而且實現制造平臺的共享,制造工藝的提升。
責任往往是相互的。企業對員工負責,員工必然對企業負責,責任于是演化為一種雙向承諾。收購至今,我們沒有更換CIFA的管理團隊,而是賦予他們充分的信任,這種信任帶來的回報則是員工對企業的忠誠。面對同行的多次邀請,CIFA沒有一名骨干員工流失。在金融危機最困難的時期,CIFA管理團隊主動減薪,甚至自籌300萬歐元增資入股,與公司共命運。
在中意雙方的共同努力下,CIFA公司已經在歐洲同行中率先走出金融危機的陰霾,今年1-10月經營業績實現同比增長39%。這便是責任的力量,這便是基于責任的相互成就。
包容、共享、責任,實質上是一種放低身段、以謙卑示人的境界,是一種海納百川、相互成就的胸懷,這也正是中國企業更好地走出去所必須具備的軟實力,是中國企業更和諧地融入世界產業生態的新姿態。
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