在中國西南省份貴州省龍里縣水泥礦山上,福建客戶陸老板2010年分幾次購買力士德挖掘機五臺,一臺SC220.7現在已經使用4830多小時且使用破碎錘,四臺SC360.7挖掘機也已經使用超過2000小時。自從客戶購買力士德挖掘機來到工地,力士德公司售后服務人員不論刮風下雨,準時到達到工地現場幫客戶檢查挖掘機,做保養,做維護,還經常與客戶溝通車輛使用情況,始終把用戶放在第一位。長時間的交往,使客戶對力士德服務人員產生了高度的認可,保證了客戶的正常施工,給客戶創造了客觀的經濟效益,真正做到了對待工作認真,細致,處理問題及時,有效;貫徹執行了力士德服務方針和服務理念:親情服務,至終呵護;從購置新機一直到出保,服務始終如一,使用機器過程中,陸老板同時也對力士德公司產品質量加以肯定,能在這樣惡劣環境下平均每天工作十幾個小時,2000小時無大的故障,完全能與進口品牌相媲美。陸老板說:國產挖掘機產業現在正慢慢崛起壯大,為支持民族品牌,如果再買挖機他還會選擇力士德。
力士德服務人員走訪出保車輛4830小時與陸老板合影留念
服務人員在為車輛保養檢查
SC360在礦山中顯神威
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