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　　2022年4月8日，臨工礦山駐中色大冶服務中心揭牌儀式在湖北大冶市隆重舉行。

　　中色大冶黨委副書記、總經理王焱，公司黨委副書記、工會主席王勃，副總經理楊坤，臨工礦山總經理李連剛、臨工礦山營銷公司副總經理邢志強、后市場發展部經理李彬、南方大區高級銷售經理崔強，以及中色大冶礦山職能部門代表到場，共同見證服務中心的揭牌。

　　活動期間，進行了首批鑿巖臺車（共12臺）的正式交付，并對設備操作手培訓班進行了結業表彰，活動獲得圓滿成功。

　　臨工礦山服務中心坐落于中色大冶銅綠山礦，集服務維修、配件供應、客戶培訓、關鍵零部件維修及保養四大職能于一身，為中色大冶各礦區提供全生命周期的產品增值服務。

臨工礦山駐中色大冶礦山服務中心揭牌儀式

　　強強聯合，加快推進數字化、智能化礦山建設

　　中色大冶金屬集團控股有限公司系中國有色集團旗下最大的控股子公司，始創于1953年，是我國最早建設的銅工業基地。公司打造了集采礦、冶煉、化工、加工、科研、環保、建筑、制造、物流、貿易等于一體的完善產業體系。

　　中色大冶黨委副書記、總經理王焱在會上致辭。王焱首先對各位嘉賓的到來表示歡迎，向一個半月以來辛勤付出的各位培訓老師致以衷心的感謝，對各位學員取得的優異成績表示祝賀。他說，從發展趨勢來看，礦山企業將機械化、自動化、數字化、智能化作為高質量發展的路徑，已成為采礦界的共識。公司要加快現代化礦山建設進程，把井下采礦打造成作業環境好、勞動強度低、安全健康有保障、收入可觀、受人尊敬的職業。他結合礦山行業的發展趨勢，以及公司礦山的未來發展，就做好后續相關工作，提出三點要求：一是從思想上高度重視，將機械化、自動化的運用，作為礦山發展的重要抓手去推動實施，抓出結果、抓出成效。二是以一流的專業化管理水平，將設備維護好、使用好，提高設備完好率和使用效率。三是加快構建操作手、管理者、決策層為一體的全員參與培訓機制，打造一支優秀的礦山無軌設備操作人才團隊。他希望大家主動學、刻苦鉆、積極投身其中。

　　中色大冶黨委副書記、總經理王焱在服務中心揭牌儀式上致辭　　

　　瞄準行業痛點 臨工礦山致力打造井下無軌設備服務第一品牌

　　近幾年，井下無軌設備尤其是井下臺車，以其自動化程度高、掘進和采礦效率高、人工成本等方面的優勢，被中國大型礦山企業、采礦承包商的廣泛認可，應用越來越廣泛。與此同時，中國市場井下無軌設備的服務專業化程度一直差強人意，客戶詬病很大。

　　針對行業這一痛點，臨工礦山提出了打造井下無軌設備服務第一品牌這一戰略目標，把后市場視為客戶價值的關鍵結構要素。臨工礦山目前正在全國范圍內建立和培育多個區域服務中心，提高服務和配件的可及性；推廣“服務總包”后市場項目，最大程度的解決客戶后顧之憂，實現客戶設備價值的更大延伸。

　　“作為瑞典山特維克控股的合資企業，臨工礦山在可靠性技術、礦山施工方案、新能源礦山設備、智慧礦山等方面有著深厚的技術積淀，非常感謝中色大冶選擇了臨工礦山，我們將會為中色大冶持續提供更先進的礦山開采的專業設備和更加優良的服務”。臨工礦山總經理李連剛在致辭中表示。

臨工礦山總經理李連剛在服務中心揭牌儀式上致辭

　　踐行臨工礦山四好服務 堅守服務承諾

　　臨工礦山成立短短6年時間，已發展成為中國井下無軌設備行業的大型企業之一。公司堅持質量是企業生命線，以客戶為中心實施四好服務，即售前選好、售中用好、售后養好、保外協調好。通過目標承諾拉動服務資源、加強服務隊伍建設，持續提升服務能力和產品質量，構建和諧共贏的客戶關系。

　　臨工礦山營銷公司副總經理邢志強在揭牌儀式上表態發言：“駐礦服務中心的建立，使服務半徑降低到0Km、30Km、80Km，能顯著提升服務響應及配件供應，下一步我們將發揮好服務中心的功能，按計劃繼續開展機手培訓、施工方案定制，建立標準化的運維分析模型，融入到中色大冶高質量發展中?！?/p>

　　揭牌儀式后臨工礦山閉門會議上，邢志強對服務中心提出三點要求：一是當前最重要的工作是機手培訓，讓設備持續穩定運行起來；二要扎實落實服務KPI體系，常規配件要充足，緊急配件24小時到位，小故障24小時修復率100%；大故障48小時修復率85%以上并逐步遞增；三是承諾的設備運維管理方案要不折不扣的貫徹執行，接受客戶監督、形成好的滿意度口碑。

臨工礦山營銷公司副總經理邢志強在服務中心揭牌儀式上表態發言

　　育精品、鑄口碑、提效能、推創新，臨工礦山2022可期

　　2022年一季度，臨工礦山克服疫情和國際化供應鏈短缺雙重不利因素，訂單量和開票量同比均取得顯著增長，營銷核心市場、大客戶訂單進步明顯，公司質量管理和生產管理均得到了有效理順和改善。臨工礦山駐中色大冶服務中心的揭牌運行，是公司踐行井下無軌設備服務第一品牌的重要落腳點。

　　活動中，營銷公司副總經理邢志強與中色大冶副總經理楊坤作為雙方代表，為礦山服務站揭牌，開啟了雙方強強合作的新起點。

　　臨工礦山后市場發展部經理李彬與銅綠山礦主要負責人代表雙方進行了無軌設備金鑰匙交接，現場鳴笛慶祝。

　　活動中，對前期公司與中色大冶聯合舉辦的專業設備操作培訓、崗位練兵的優秀學員進行了表彰。中色大冶黨委副書記、工會主席王勃等人為學員頒發合格證書。

　　優秀學員在現場進行了設備運行操作演示，優秀學員代表作表態發言。

頒發中級證書

頒發初級證書

學員現場操作演練

合影留念