近日,以“從心出發 成就價值”為主題的山推客戶關愛行小組來到安徽合肥。在安徽山推,小組成員與代理公司服務部梁部長就近期的產品問題進行了交流,并對其提出的問題逐一解答。最后,根據安徽境內整機分布情況確定了關愛行小組的走訪路線和走訪計劃。
2017年,安徽區域已銷售山推各類主機四百余臺,其中推土機市場占有率高達80%。同時,這也對山推產品的綜合性能及售后服務提出了嚴峻的考驗。梁部長表示,山推產品質量可靠,用戶認可度高,再加上山推人對產品認真負責的態度,市場前景一定會越來越好。
安徽地區SD16TL推土機保有量巨大,目前有三百多臺SD16TL國III推土機在保。按照計劃,5月13日至5月14日,關愛行小組走訪了合肥瑤海區、濱湖新區的施工現場,共檢修SD16TL推土機15輛。
走訪過程中,服務人員與駕駛員進行了詳細交流,針對駕駛員提出的倒車警鈴分貝過高、警示燈位置調低及空調安裝等問題進行了解答,同時了解到駕駛員對國Ⅱ推土機和國III推土機的駕駛感受,為國III推土機的進一步優化升級提供了事實依據。
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