三一秉承“一切為了用戶,幫助客戶成功”的原則,致力于為中國路面施工用戶提供最優的系統解決方案。金杯銀杯不如用戶的口碑,三一路面機械的性能究竟如何,從“路行天下 筑夢中國——三一C8新一代路面機械全國巡展”濟南站現場用戶的評價便可以找到其中的答案。
客戶劉希柱(中)對三一的設備十分欣賞
客戶劉希柱是三一路機的鐵桿粉絲,2006年該公司購買了三一生產的第二臺瀝青攪拌站,隨后的十年時間,公司又先后購買了十多臺套三一的路面機械設備。劉希柱認為,三一的兩個因素吸引了他的關注。一是被三一的服務所感動。2012年4月份的一天,晚上十點多劉希柱公司所購的一臺90型攤鋪機突然發生了故障,劉希柱抱著試試看的態度給三一的服務人員打了電話,接到電話后,三一公司高度重視,服務人員在兩個小時內便趕到了現場,并迅速排除了故障,使劉希柱至今念念不忘,感嘆不已。“什么叫承諾?說到便做到,這便是三一人的行事風格。”
劉希柱表示,先做人后做事,這對三一人來說不是一句口號,而是實實在在的行動。
韓英成是三一路機的忠實擁躉
客戶韓英成在這次的訂貨會上訂購了一套三一的智能環保型瀝青攪拌站。這種瀝青攪拌站不僅作業效率高,而且節能環保,解決了環境污染問題。至2014年以來,該公司已經購買了數臺套三一的路面施工設備,包括2套瀝青攪拌站、3套水穩型瀝青攪拌站、3臺攤鋪機等。在他看來,三一攤鋪機的質量與性能完全可以做到進口替代,他坦言,“如果不是三一的品質比較好,今天我也不會來購買三一的產品。”韓英成的說法,代表了大多數三一用戶的看法。
客戶王帥對三一設備有著很深的感情
王帥對三一的服務同樣印象深刻,作為公司的設備主管,他對服務的要求很高,認為三一的服務是行業標桿,配件很正宗,攤鋪機的質量完全可以與進口相媲美。該公司從2009年起,已經連續購置了十多套三一的產品,是當地有名的三一大客戶。他表示,今后還將加大購置三一的產品,加強與三一的合作。談到今年的市場形勢,王帥表示,開春的形勢比預想中的要好,目前該公司參與的幾個重點項目都已經敲定。(本文來自三一)
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