伴隨著2004年新年鐘聲的敲響,徐工集團(tuán)重型機(jī)械廠傳來(lái)喜訊,2003年主機(jī)銷售達(dá)到4700臺(tái),銷售收入突破31億元,工程起重機(jī)銷量和銷售收入分別居世界同行業(yè)第一和第二位,并在中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)220多家單企業(yè)中首家實(shí)現(xiàn)銷售收入突破30億元,穩(wěn)居龍頭地位。
重型廠決策層認(rèn)為,要把一個(gè)老國(guó)企激活,并使其迅速適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),靠的是企業(yè)全面改革和管理創(chuàng)新。去年,重型廠實(shí)施了末位淘汰、機(jī)構(gòu)調(diào)整、工效掛鉤和扁平化等多項(xiàng)改革,全員競(jìng)聘上崗,撤銷了21個(gè)處室,干部數(shù)量從原來(lái)的115人減少到61人,“淘汰”的員工參加再次競(jìng)聘、轉(zhuǎn)崗,直至待崗處理,不僅增強(qiáng)了員工們的危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),而且使全員工作效率得到快速提升。
企業(yè)改革激活了重型,科技創(chuàng)新、大規(guī)模技術(shù)改造和營(yíng)銷服務(wù)的強(qiáng)化則加速了重型廠做大做強(qiáng)的進(jìn)程。去年,重型廠全路面起重機(jī)推出了從25噸到125噸的全新系列,并研制了履帶式、全路面和汽車起重機(jī)三大百噸級(jí)產(chǎn)品,填平補(bǔ)齊了極具發(fā)展?jié)摿Φ闹写髧嵨划a(chǎn)品序列,牢牢掌握了中大噸位市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),成為目前國(guó)內(nèi)同行業(yè)惟一一家擁有全路面技術(shù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)。高空消防車實(shí)現(xiàn)了又一次升級(jí)換代,產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)占據(jù)半壁江山的基礎(chǔ)上還走出了國(guó)門,僅去年底就出口12臺(tái)產(chǎn)品,創(chuàng)匯300多萬(wàn)美元。混凝土泵送機(jī)械也取得了驕人成績(jī),僅10個(gè)月就推出兩款國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的新產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)泵車銷售近60臺(tái),成為重型廠新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)悉,該廠去年共推出各類新品25種,突破了國(guó)際最高端起重機(jī)的全部關(guān)鍵技術(shù)。在持續(xù)、快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,重型廠技術(shù)改造進(jìn)展也非常迅速,亞洲最大的工程起重機(jī)、高空消防車總裝配線,底盤裝配二線、涂裝二線,以及2000噸數(shù)控折彎?rùn)C(jī)等200多臺(tái)套大型關(guān)鍵設(shè)備在該廠相繼投入使用,使企業(yè)產(chǎn)能迅速擴(kuò)張。
重型廠在企業(yè)內(nèi)部推行全面質(zhì)理管理,工藝水平、產(chǎn)品品質(zhì)得到大幅度提升,成為國(guó)內(nèi)專用汽車和工程起重機(jī)行業(yè)內(nèi)首家所有定型產(chǎn)品全部通過“3c”認(rèn)證的企業(yè)。在營(yíng)銷服務(wù)上,重型廠把服務(wù)承諾由“24小時(shí)服務(wù)到位”進(jìn)一步升級(jí)為“24小時(shí)服務(wù)、備件到位”,建立起覆蓋全國(guó)的28個(gè)銷售區(qū)域和10個(gè)區(qū)域備件中心,并利用社會(huì)資源成立了徐重特約維修站,在行業(yè)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶24小時(shí)跟蹤、晝夜服務(wù),企業(yè)連續(xù)15年5次被評(píng)為產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)用戶滿意單位。
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