日前,在濰坊萬達服務站“贈予吉B17326客車發動機一臺”贈機儀式上,司機趙金發說,“我的客車已經跑了280萬公里。從2005年12月購車至今,發動機沒有換過部件,只更換過水泵、風扇皮帶等外圍小部件。”
在正常情況下,發動機實現百萬公里無大修可謂是客車領域的一大挑戰,能夠跑到150萬公里就很了不起了。然而,這輛客車不僅在2011年輕松創下了170萬公里無大修記錄,現在又順利實現了280萬公里無大修的安全行駛記錄。
“定期到服務站做保養,使用濰柴專用配件、專用機油”,這是該車能夠實現280萬公里無大修的安全行駛記錄的秘訣。每行駛1萬公里,趙金發總是第一時間前往服務站做例行保養。2010年,當該車行駛超過150萬公里時,被服務站列為特殊關愛客戶之一。趙金發介紹,“我們不僅可以享受預約服務,24小時隨叫隨到,在油路、小配件、工時費等多方面還享有特別優惠。”受它的影響,近些年來吉林客運公司裝配濰柴發動機的車輛,占比已超過10%。
考慮到這臺“服役”9年的發動機重要零部件從未更換,經過長期磨損,內部零部件恐拆修無法再重裝,而該車創造了280萬公里無大修的記錄,是濰柴倡導定保最具代表性的車輛,為此,濰柴客服中心決定免費贈送其一臺再制造新機。
今年濰柴還新推了許多優惠項目。在發動機產品上,推出了智能省油開關、水冷空壓機以及溫控開關起動機等新技術;在服務上,只要客戶在“三包”期內,按照濰柴保養規范定點定時做保養,還有機會享受發動機保養延長6個月的優惠政策。
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