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傳承“重基因” 三一挖機品質型增長探秘
m.wuhubb.com   2014-05-24  中國工程機械信息網
導讀:  據中金公司發布研究報告顯示,10月份挖掘機行業銷量7537臺,同比增長23.7%,環比9月份增長8.9%。其中,三一重工挖掘機10月銷量到了1043臺,同比大幅增長66.3%。  行業預測,隨著三中全會“新型城鎮化” ...

  據中金公司發布研究報告顯示,10月份挖掘機行業銷量7537臺,同比增長23.7%,環比9月份增長8.9%。其中,三一重工挖掘機10月銷量到了1043臺,同比大幅增長66.3%。

  行業預測,隨著三中全會“新型城鎮化”的推進,農村水利建設、市政工程等將進一步增強對小型挖掘機的需求。三一11月推出的C9系列小型挖掘機,在性能上更節能環保、高效可靠,有望獲得市場青睞。

  在大環境整體向下、行業競爭加劇的情況下,三一挖掘機始終保持了自己的領先地位,并實現逆勢增長。原因何在?

  三一挖掘機人的答案非常簡單:“就是堅持簡單而深刻的經營哲學和邏輯,沒有外界想象的那么復雜,真正的說起來,就是堅守三一一以貫之的價值觀:專注一個事情,專注于品質,品質改變世界。”

  事實上,三一挖掘機發展史,就是一部在研發、制造和服務領域持續突破和創新的歷史。

  十年前,三一第一款挖掘機產品是一臺“雙比例閥、全電子負流量”產品,其研發上市耗時近一年多,但試銷結果卻一片慘淡。而想要獲得突破,增強研發力量是第一要務。

  三一重工高級副總裁、三一重機董事長俞宏福介紹,三一每年會將銷售收入的6%-7%用于研發。

  通過多年的持續投入,三一重機新建了國內同行中最大的技術研發中心和試驗中心,并培養了一支由1000名以上的高端研發工程師、40多名外籍專家組成的研發團隊,建立了中國規模最大、最先進的研發試驗體系。

  憑借先進的研發制造技術,三一重機先后研制出200噸液壓挖掘機、混合動力液壓挖掘機、新一代正流量挖掘機、純電動小挖等具有世界一流水準的創新性產品。2011年獲批設立院士工作站。目前,三一重機的挖掘機型號已全面覆蓋5T-200T大、中、小挖三大系列,20多個品種。

  為三一挖掘機生產配套的國內企業已有六十多家、國外著名公司有十幾家;研發團隊中,有來自德國、日本、意大利等國的專家;供應商隊伍,有機械、自動控制、液壓技術等領域的國際著名公司。

  不過,作為一家重型機械制造企業,只有進一步掌握了先進的核心零部件制造技術,才能成為行業里的標志性企業,才能成為決戰的先鋒。

  近年,三一重工逐步進入四輪一帶、回轉支承等挖掘機關鍵零部件領域,延伸產業鏈,提升產品全線競爭力。目前,三一自主研制的40多種型號的回轉支承已實現量產。而核心零部件領域的突破,使三一挖掘機在性能、可靠性方面大幅提升,實現油耗降低10-15%、效率提升10-15%、可靠性提升20-30%。這也是客戶認可三一挖掘機的重要原因之一。

  在梁穩根的理念里,質量是三一價值和尊嚴的起點,是唯一不可妥協的事情。梁穩根認為,三一制造挖掘機,不僅是為股東創造利益和價值,更多的是希望通過高品質的挖掘機,展現“中國制造”的能力,提升民族挖掘機行業的群體自信心。

  因此,制造,是研發之后的另一重要環節。

  2012年,三一重工的小挖銷量超過第二名6個百分點,在國內市場“一騎絕塵”,這一成績的取得離不開三一實行的精益制造。

  在借鑒日本豐田生產模式的基礎上,三一逐步完善了一套獨特的精益制造系統。2008年,三一首次提出了SPS概念(即:Sany Production System)。2011年初,基于原來SPS的雛形,三一提出了全新的三一生產方式——SPS藍圖,即通過打造一支高素質的人才團隊,構建一個能高質量產出的平臺,最終輸出高品質的產品。其中高質量產出的平臺,由先進的制造技術系統和先進的制造管理系統兩個軟硬件系統組成。

  這一藍圖得到了日籍專家的高度肯定。而在SPS藍圖的指引下,三一制造變革有了更明確的方向。以主要生產中挖的臨港產業園為例,正是通過建成先進的生產線,改善工藝水準,提升自動化程度,以精益制造的流程,確保每一件產品的高品質。

  目前,臨港產業園現有3個廠房,整體實現“一個流”布局,擁有世界首創的數字化、自動化柔性生產線,基于汽車總裝線模式的自動化全息組裝生產線,以及世界領先的人性化花園式工廠設計理念,等等。

  “通過精益制造,將研發、制造和服務三大核心競爭力‘串’起來,使其成為一股管理創新的‘源頭活水’,這正是三一以品質進行差異化競爭的具體體現。”對于三一掀起的“精益制造風暴”,有資深行業專家如此評價。

  當然,光有研發創新、精益制造仍舊是不夠的。

  “我們把客戶的要求、抱怨當作寶貴資源去對待,先想辦法快速解決客戶訴求,再談其他。”負責營銷的三一重工副總裁向儒安表示,“用戶有抱怨,提出各式各樣的要求,對三一來說,這是提升的驅動力。”

  多年來,三一重工通過推出的123服務價值承諾,110服務速度承諾、111服務資源承諾,成功打造了服務第一品牌。

  2012年底,中國質量協會用戶委員會卓越用戶滿意度測評中心發布了2012年挖掘機平均無故障時間調查結果,三一挖掘機行業平均無故障時間達到1048.35小時,一舉超越行業競爭品牌,位列行業第一。這也是自2010年起,三一挖掘機服務滿意度連續三年蟬聯行業第一,中國服務第一品牌的地位更加根深蒂固。

  “中國第一”是三一進入挖掘機領域最初定下的目標,現在它實現了,下一步的目標是什么?

  事實上,三一挖掘機國際化征程早也全面鋪開。依托強大的國際化銷售能力和銷售網絡,三一挖掘機目前已銷往北美,歐洲、亞洲、非洲、拉丁美洲等五大洲40多個國家。

  2012年,三一挖掘機等設備在澳大利亞實現了300%的增長,成為澳洲的第一中國品牌。在新興市場菲律賓,2013年1-4月,簽訂的挖掘機銷售訂單已近70臺。另外,今年3月,首臺旋挖鉆機也成功登陸菲律賓市場。在臺灣,三一挖掘機臺中經銷網點已于日前開業,未來三一計劃在臺灣花蓮、臺東和高雄開設同樣的經銷網點。此外,三一挖掘機已在巴西、印度和美國均實現了本地化生產,德國挖掘機組裝線也在全面籌劃中。

  十年來,曾經被外資品牌擠壓在市場底層的中國民營企業,如今活躍在行業舞臺的中央,它正代表著中國新興的本土品牌的力量,向世界展示“中國高端制造”的競爭力。

  “中國第一不是我們的最終目標。我們希望為中國貢獻一個世界級的挖掘機品牌。”三一重工總裁向文波如是表示。

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