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內容簡介
　　發現人才、留住人才和培養人才，在最棘手的商業挑戰中起著舉足輕重的作用。盡管大多數公司對這個問題已經有所認識，但他們仍然要么依靠外部招聘，要么依靠傳統的繼任計劃來解決相應的人才問題，這兩種模式都是為了適應可預測的商業環境，而這種環境現在已經不復存在。
　　在《沃頓商學院最受歡迎的人才管理課》中，作者用全新的視角研究人才管理問題來解決這些挑戰。參照最尖端的供應鏈管理，就如下四方面做了精彩介紹：
　　（1）如何平衡內部人才培養和從開放的勞動力市場購買人才？
　　（2）如何管理人才需求預測中的不確定性？
　　（3）如何使人才投資取得最大收益？
　　（4）如何通過創建使人才與崗位建立鏈接的內部招聘市場，吸取外部市場的優勢？

目錄
1. 人才管理的誤區
人才管理問題是如何產生的
人才管理的新思路
人才管理現狀
人才管理的新框架
如何按需管理人才
第一部分   傳統的人才管理已經不合時宜
2. 人才管理的興起
早期的人才管理
對管理人員的需求
企業發展及其對高級管理人員的需求
從管理崗位到管理職業
不同的管理模式
通用電氣職業模式和“組織人”模式的形成
人才管理更新的中斷
嚴重的人才短缺
學習陸海空三軍的管理經驗
回到通用電氣公司
20世紀50年代最優秀的人才培養實踐
潛能評價
職業和職業規劃
“組織人”模式的遺訓
3. 一個時代的終結
AT&T公司內部培養模式的滑坡
IBM公司內部人才培養模式的衰落
傳統的人才管理模式的衰退
“組織人”模式是如何被新經濟形勢粉碎的
人才管理崩潰的證據
人才管理計劃的結局
現在的人才管理
附錄：人才管理的國際比較
第二部分   人才管理的新模式
4. 內部培養與外部招聘決策
外部招聘的局限
人才清單帶來的新問題
內部培養或外部招聘
關注供求不匹配的缺口問題
用實物期權管理人才風險
5. 人才需求中的不確定性
關注內部發展
預測挑戰
從預測到行動
發展計劃的設計
附錄：為什么傳統的繼任計劃已經不合時宜
6. 人才管理的投資回報
內部人才發展的成本
降低發展成本
使內部培養價值最大化
附錄：來著國外的發展模式
7. 管理內部人才市場，使人才與崗位匹配
市場模式的興起
內部招聘網站模式的意義
提高內部人才市場效率
8. 有求必備的人才模式的承諾與挑戰
另辟蹊徑思考人才問題
人才管理的挑戰
展望未來
致謝